Credito insufficiente con 3
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Risultati da 1 a 7 di 7

Credito insufficiente con 3

  1. #1
    Partecipante Logorroico L'avatar di orsonmax2008
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    Predefinito Credito insufficiente con 3

    Oggi ho ricaricato una usim3 in cui c'erano solo 14cent.Ho fatto il cambio piano verso super7.Costo cambio addebitato e cambio piano effettuato in pochi minuti(almeno ho ricevuto due sms che dicevano questo).
    Avevo ricaricato 10euro e quindi,ne sono rimasti 1,14euro.
    Ora non mi fa ne fare chiamate ne inviare sms.Come mai?
    E'un problema temporaneo o si risolverà a breve?Tra qualche mese devo fare il cambio ad altre sim 3,nn vorrei che succedesse cosa simile con le altre.
    Grazie in anticipo.

  2. #2

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    ciao! il messaggio è vecchiotto ma ieri mi è successa la stessa cosa: come hai risolto?

  3. #3
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    Citazione Originariamente Scritto da Robbie87 Visualizza Messaggio
    ciao! il messaggio è vecchiotto ma ieri mi è successa la stessa cosa: come hai risolto?
    attendi qualche oretta e si risistema tutto, è un bug di super7 che in pratica ti impediscie di fare chiamate per qualche ora inquanto il sistema crede che tu sia senza soldi
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  4. #4

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    quindi è normale? perchè il cambio piano l'ho effettuato ieri verso le 16.

  5. #5
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    Citazione Originariamente Scritto da Robbie87 Visualizza Messaggio
    quindi è normale? perchè il cambio piano l'ho effettuato ieri verso le 16.
    be intanto manda una mail al servizio clienti , poi entro le 16 dovrebbe sistemarsi
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  6. #6

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    ok ti ringrazio! aspetterò le 16 e in caso mando un messaggio.

  7. #7

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    il problema persiste. ma c'è un altro modo per segnalare il bug che sia diverso dall'emal al servizio clienti?

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