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Help-blocco chiamate password

  1. #1
    Partecipante Logorroico
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    Question Help-blocco chiamate password

    Ho bisogno del vostro aiuto....ho combinato un guaio!

    Ho un lg u250 e evevo impostato il blocco delle chiamate in entrata (per bloccare serve la password 3333). A inizio mese ho deciso di riabilitare le chiamate ma ho inserito la password errata per 3 volte e si Ŕ bloccata la funzione. Al negozio 3 mi hanno detto che era da portare in assistenza dalla lg perchŔ saranno loro a sbloccarlo. E' andato in assistenza ma, al ritorno, il blocco c'era ancora. Lo hanno rispedito ancora via e adesso st˛ aspettando che torni....

    Mi Ŕ venuto per˛ un dubbio: ma il blocco della funzione chiamate in entrata non dovrebbe essere gestito dalla 3 e non da lg? In pratica non dovrebbe essere la tre a sbloccare il sistema (anche perchŔ il telefono Ŕ in assistenza senza sim e quindi loro non possono vedere il blocco chiamate nella sim)?

    Attendo consigli!

  2. #2
    AutoritÓ Garante M3 L'avatar di Eros76
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    Avevi provato a fare ##002# ?

    Temo comunque che fosse un blocco del cellulare... hai provato a contattare l'LG? Prova da qui a scrivere loro l'accaduto.

  3. #3
    Partecipante Logorroico
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    SI ho provato ma non vanno. Adesso il telefono Ŕ ancora in assistenza; se quando torna non funziona ancora uso il link che mai scritto e provo a chiedere. Grazie!

  4. #4
    Partecipante Mistico L'avatar di eleirbag
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    Il blocco Ŕ in rete.
    Se hai bloccato la password di rete devi contattare il servizio clienti 3 per sbloccarla.
    Non Ŕ un problema del telefono infatti:
    - Se inserisci la usim in un altro telefono non ti funziona.
    - Se inserisci un'altra usim nel telefono funziona.

  5. #5
    Partecipante Magico L'avatar di akm983
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    Mi sa che ha ragione eleirbag!


  6. #6
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    Come pensavo io quindi....va be aspetto che il telefono torni dall' assistenz apoi chiamo il servizio clienti....e spero che riescano a risolvere la situazione!

  7. #7
    AutoritÓ Garante M3 L'avatar di Eros76
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    Io comincerei a chiamarli da ora... La sim non ce l'hai tu? Fatti togliere quindi questo blocco ora perchŔ altrimenti perderesti del tempo dopo.

  8. #8
    Partecipante Logorroico
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    Si la sim c'Ŕ l'ho io.... dopo provo a chiamare o mando una mail....

  9. #9
    Partecipante Logorroico
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    AL servizio clienti, dopo 6 chiamate, mi hanno detto che il problema deve essere risolto da tre ma in pratica non sanno come fare! Qualcuno ha idea di come poter fare?

  10. #10
    Partecipante Mistico L'avatar di eleirbag
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    Ti devono semplicemente resettare la password di rete a 3333

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