a me hanno offerto easy day special, raddoppio ricariche per un anno e bonus 80 per sei mesi..quando mi hanno chiamato ho accettato subito..farò tutto3 su un altra scheda..ho ancora tempo tanto..
a me hanno offerto easy day special, raddoppio ricariche per un anno e bonus 80 per sei mesi..quando mi hanno chiamato ho accettato subito..farò tutto3 su un altra scheda..ho ancora tempo tanto..
Ovviamente non ho avuto il raddoppio della ricarica..
Chiamando il 133 la signorina mi ha detto che la voce :[3]L’opzione Raddoppia la Ricarica è valida con la richiesta del servizio Porta il numero e verrà attivata a partire dal mese successivo all’andata a buon fi ne del servizio cut cut
intende che devono passare 30 giorni (quindi 1 mese solare) perchè il raddoppio delle ricariche si attivi... essendo avvenuta la portabilità il 24 di giugno, l'opzione sarà attiva il 24 di luglio...
secondo me ha bevuto un grappino di troppo... e questo non si fa..
non ho capito bene, quindi non raddoppiano le ricariche? Oddio non ci sto capendo piu' nulla. A me la portabilita' e' avvenuta il 1 luglio... ma se ricarico nel mese di luglio avro' il raddoppio entro quanto tempo? chi ha avuto il raddoppio?
Alfio (scorpio82it)
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Scorpio, se la portabilità è avvenuta a luglio il raddoppio delle ricariche dovrebbe essere attivo da agosto.
Resta da capire se per "mese successivo" intendono al primo di ogni mese o se intendono 30 giorni dall'avvenuta portabilità...
Certo è che la chiarezza di questo gestore è a dir poco nauseante!!
Quasi nessuno ha avuto il raddoppio a naso perchè è molto difficile poterlo aver avuto coi tempi tecnici che ha: il raddoppio parte dal mese successivo a quello in cui è andata a buon fine la portabilità. Quindi se il numero passa a luglio il raddoppio parte ad agosto. Questo è esattamente il tuo caso: nessuna ricarica fatta a luglio ti verrà raddoppiata perchè il tuo raddoppio parte il mese successivo...
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Non so bene cosa dirti: se il mese è solare hai ragione tu, è luglio e dovresti averne diritto. Se il mese invece non è solare, ma effettivo (30 giorni) hanno ragione loro ed è come ti ha detto l'operatore. Purtroppo su questo non c'è chiarezza caduceo (come sempre in h3g), anche se di norma loro usano il mese solare come riferimento... ma se l'operatore ti ha detto così a naso devi aspettare il 24 luglio...
In ogni caso armati di pazienza e manda qualche mail (tipo una due due giorni se non rispondono): se hai cu.lo ti becchi pure 6-12 euro per ritardo nella risposta
Con 3 è così: si risparmia, ma c'è sempre casino e non è tutto oro quel che luccica...
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Ho riletto bene le condizioni: parla di "mese successivo alla richiesta del servizio", e non di "mese solare successivo", come fanno di solito, quindi direi proprio che hanno ragione loro caduceo e devi aspettare il 24 luglio...
Mi dispiace
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si sa qualcosa per quanto concerne l'erogazione dei 5 euro per aver aderito alla promo ricaricati con tre? Io ho effettuato una ricarica da 30 euro il mese di giugno ed ho inviato l'sms ma il mese successivo cioe' luglio non ancora ho avuto il bonus. qualcuno l'ha avuto il bonus?
Bisgona fare un po' di ordine all'interno della 3
Alfio (scorpio82it)
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