Le attivazioni delle offerte Tutto3 sono in leggero ritardo... pazientate e arriveranno a breve! :chair:
Planet H3G
Ragazzi... come penso sapete a giugno ho preso una USIM Tutto3 su cui ho fatto la portabilità e prima che quest'ultima andasse a buon fine ho fatto la RC3... ebbene oltre a non avere ancora ricevuto il bonus dei 5€ a luglio della RC3, non avere la WWW3 attiva la settimana scorsa mi era arrivato un sms in cui mi diceva che per avere la tariffa super nel mese di agosto dovevo fare una ricarica.... ma come sappiamo la TUTTO3 ha la tariffa super attiva x 3 mesi... ebbene questa è la loro risposta al mio msg sull'ultimo punto:
Gentile Sig. xxxxx ,
in merito alla sua mail del 28/07/2008, le confermiamo quanto detto attraverso sms:
per usufruire della tariffa Super, deve effettuare una ricarica, anche di importo minimo, entro il mese solare in corso.
La invitiamo a visitare la sezione Il mio Profilo, che le consente di attivare, modificare e gestire in completa autonomia le opzioni di 3 ed il suo piano tariffario. Il servizio è disponibile gratuitamente nell'Area Clienti 133 Mobile al link:
http://portale3.tre.it/ccmmobile/?co...le,cn=selfcare
Cordiali saluti,
Ines
Servizio Clienti 3
tre.it
Numero identificativo: xxxxxx
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Societa' Iscritta al Registro AEE al numero IT0802000002813
--Original Message--
From: formweb@tre.it
Date: 28/07/2008 16.00.05
To: customer@tre.it
Subject: Opzioni tariffarie - Naviga 3
Salve, in data 18.06.2008 ho acquistato questa USIM Tutto3 (+393xxxxxxxx) facendo la portabilità che è andata a buon fine il 30.06.2008; come evidenziato da questo link 3 la USIM Tutto3 ha la tariffa Super ATTIVA per tre mesi senza ricarica, però sabato mi è arrivato un SMS da 3 Comunica in cui mi si dice che per avere la tariffa SUPER Attiva nel prossimo mese devo fare una ricarica... scusate, ma mi sembra una presa in giro... visto che oltre a questo NUOVO problema, sono ancora in attesa della soluzione del problema sul non utilizzo di WWW3 ((Numero identificativo: yyyyy, yyyyy, yyyy e yyyy oltre a 2 FAX). Certo di una Vs. celere risposta ringrazio e saluto.yyyy yyyyyy
ma sanno prendere solo per i fondelli questi qua
Principale: H3g con TuaMatic + GD3 o.a. + CEVGUA + S.I. AC0 (Xiaomi Readmi Note 3 Pro)
Secondaria: Power15 + Raddoppio Ricarica + Ricaricati con 3 (OnePlus One)
Secondo me è una semplice risposta standard, è come se sapessero solo che per avere la tariffa super occorra fare ricarica, e nulla sanno degli oscuri meccanismi della tutto3, leggono velocemente quanto gli scrivi, e ti girano la risposta precompilata che si avvicina di più alla tua domanda, ma anche tu....gli hai posto troppi problemi insieme!!! (ironia, sono quasi nelle tue stesse condizioni ma con l'offerta tuafree...)
Buongiorno a tutti, mi sono da poco iscritto al forum dopo aver attivato una sim Tutto3 il 25 luglio con portabilità del numero da Wind.
La portabilità è ancora in gestione e stamane ho trovato l'accredito dei 10 euro a scadenza della promozione.
Tutto chiaro sulle modalità di attivazione di Gd3 e raddoppio della ricarica.
Ma la domanda che voleve porre è: come faccio a verificare l'attivazione della promozione www fino al 2100? Stamane verificado il dettaglio dei costi della sim mi sono accorto che una connessione internet (sotto copertura di 3) di 29" e del peso di 4 kb, partita erroneamente dal mio fido Htc Tytn, non è stata addebitata, o meglio figura nel dettaglio dei costi ma con importo uguale a 0.
Un grazie anticipato per la risposta e complimenti per il forum!
Questa è stata la mia risposta:
Gentile Servizio Clienti.... in merito alla Vostra risposta con Numero identificativo: xxxxx vorrei farVi notare che la USIM Tutto3 ha la tariffa SUPER attiva per i primi 3 mesi senza bisogno di autoricarica come evidenziato dal Vs link: 3 e dunque per il mese di agosto dovrei avere la tariffa SUPER attiva indipendentemente dalla ricarica !!!! Gradirei inoltre che risolveste anche gli altri miei punti aperti (ormai il numero delle Vs risposte in cui non date risposta inizia ad essere numeroso !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) tipo perché ad oggi 31 Luglio non ho ancora ricevuto i 5€ di Bonus della Promozione Ricaricati con 3 oppure perché nonostante il 30 giugno sia andata a buon fine la portabilità non ho ancora attivo WWW3 con i 50MB gratuiti al giorno (Numero identificativo: ccccccc, cccccccc, cccccc e ccccc oltre a 4 FAX !!!!!!!!!!). GRADIREI CHE VENISSERO RISOLTI I PROBLEMI E NON TROVARMI OGNI VOLTA UNA INUTILE RISPOSTA CHE NON E' ALTRO CHE UN "COPIA E INCOLLA" IN CUI LA RISPOSTA E' GIA' NELLA MIA RICHIESTA !!!!!! Certo di una Vs. celere risposta e mi auguro non inutile, ringrazio e saluto.dddddd dddddd
Principale: H3g con TuaMatic + GD3 o.a. + CEVGUA + S.I. AC0 (Xiaomi Readmi Note 3 Pro)
Secondaria: Power15 + Raddoppio Ricarica + Ricaricati con 3 (OnePlus One)
Guarda, io ormai ho perso anche la forza di arrabbiarmi, tutti continuano a rimandare ai prossimi giorni, siamo in ritardo, vedrete, si sistemerà tutto...tu fai bene a non demordere, io che devo partire tra poco, senza fax, email e questo forum sottomano, mi trovo un po in una posizione di stallo....va bene che non si è mai felici, ma in anni e anni di wind non mi era mai successo nulla del genere....
Principale: H3g con TuaMatic + GD3 o.a. + CEVGUA + S.I. AC0 (Xiaomi Readmi Note 3 Pro)
Secondaria: Power15 + Raddoppio Ricarica + Ricaricati con 3 (OnePlus One)