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Servizio conferenza con H3G: attivazione

  1. #1
    Partecipante Logorroico L'avatar di Max3
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    Arrow Servizio conferenza con H3G: attivazione

    H3g S.p.A. ha modificato solo da qualche giorno la sua pagina web sul servizio di Conferenza: link
    Come potete leggere: MODALITA' DI ATTIVAZIONE
    "Il servizio non è disponibile al momento dell’attivazione della carta USIM 3. Per maggiori informazioni e per attivare il servizio visita un Negozio 3 o chiama il Servizio Clienti 3."

    Precedentemente era:
    "Il servizio è già disponibile al momento dell’attivazione della carta USIM"

    Tutto ok ? vedremo...a mio parere è solo l'inizio....

    --- CRONISTORIA --
    2008:
    3 Italia: cambiata la modalità di attivazione del servizio di conferenza
    2013: Attive nuovamente di default le conference call per i clienti 3
    Ultima modifica di AndreA; 05/08/2013 alle 16:59 Motivo: aggiornamenti nell'ultima pagina
    ...

  2. #2
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    immagino spiegargli che a me serve per lavoro chiamare due persone in contemporanea mi farà passare come possibile truffatore a prescindere...

    Cmq grazie della segnalazione, questa è una news da inserire.

    UPDATE:
    3 Italia: cambiata la modalità di attivazione del servizio di conferenza


    @ max3: ti ho citato e ne approfitto per ringraziarti anche pubblicamente
    Ultima modifica di AndreA; 07/06/2008 alle 14:06 Motivo: Inserita la news

  3. #3
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    Citazione Originariamente Scritto da AndreA Visualizza Messaggio
    immagino spiegargli che a me serve per lavoro chiamare due persone in contemporanea mi farà passare come possibile truffatore a prescindere...

    Cmq grazie della segnalazione, questa è una news da inserire.
    Hanno anche corretto l'indicazione del numero di partecipanti da 2 a 5...

    Comunque:

    1) A tutt'oggi è in atto una discriminazione tra chi ha attivo il servizio e chi no...
    2) Fino a pochi giorni fa, gli utenti che acquistavano una nuova usim ( tranne in pochi casi) non avevano attivo il servizio di Conferenza ( come pubblicizzato solo fino a pochi giorni fa sul sito www.tre.it)

    Ok correre ai ripari, ( obbligati poi da qualche Autorità...) ma certamente non è affatto un caso chiuso....


    ...

  4. #4
    Partecipante Grafomane L'avatar di veditu
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    eheheh Max, non gliene lasci passare una!
    - Devi avere fiducia in me. - - Fiducia? Emiliy, sono un avvocato. Io fondo la mia vita sulla mancanza di fiducia negli altri. - (Duchesne)
    la "concorrenza perfetta" e' un concetto relativo; dipende dal punto di vista. Dal punto di vista di chi vende e' quando ci si divide il mercato.


  5. #5
    Partecipante Logorroico L'avatar di Max3
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    Citazione Originariamente Scritto da veditu Visualizza Messaggio
    eheheh Max, non gliene lasci passare una!
    Che dici mai ?
    Ho solo riportato una notizia alla quale ero interessato...
    ...

  6. #6
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    anche mondo3 era interessato

    Cmq ancora una volta chi è in buonafede paga per tutti

  7. #7
    Admin L'avatar di faquick
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    infatti i dealer non hanno tale possibilita', e penso non glie la daranno mai

    piu' plausibile secondo me e' che in un prossimo futuro informino venditori e call center di una nuova procedura che stanno approntando, e che predispongano un modulo da firmare e spedire, che verra' gestito dal backoffice tecnico

    insomma non penso che ce la renderanno tanto semplice

  8. #8
    Partecipante Logorroico L'avatar di Max3
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    Citazione Originariamente Scritto da angj Visualizza Messaggio
    Ragazzi, non si è mosso un bel niente!
    Al 133 continuano a dire che forse verrà riattivato a tutti a dicembre, un altro mi dice che devo andare in un negozio 3 ad attivarlo. Chiamo il mio negozio di fiducia e mi conferma che a terminale non hanno mai avuto, e tantomeno ora, la possibilità di abilitare servizi del genere, il terminale non glielo elenca! Come immaginavo!
    Per cui, quello scritto sul sito web è una balla.
    Lo immaginavo infatti....
    Quanto tempo fa hai contattato il 133? E' importante per capire i tempi...
    Dovevano comunque togliere la dicitura:" "Il servizio è già disponibile al momento dell’attivazione della carta USIM".
    Ma come stai dicendo ancora sussistono difficoltà nell'avere attivo il servizio.
    In caso di necessità posso contare anche sulla tua testimonianza?

    Grazie

    ...

  9. #9
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    Se è una balla ne dovranno rispondere... tutto quel che appare su quel sito è un'offerta al pubblico senza se e senza ma.

  10. #10
    Partecipante Logorroico L'avatar di Max3
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    AndreA, faquick e tutti gli interessati: se avete delle esperienze dirette sulla difficoltà ( anche in quest'ultimo periodo) ad avere attivo il servizio di Conferenze vi ringrazio in anticipo...
    La prossima settimana vedrò di saperne di più...
    ...

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