appena mandate 2 mail
una al 133
l'altra a shop 3
vedremo cosa risponderanno...
Nuova risposta! dopo l'ultima che c'entrava poco, ho inviato una nuova mail con toni meno "pacati" , questa è la risposta:
Gentile Cliente
in merito alla sua segnalazione, le chiediamo cortesemente di inviarci un fax di reclamo al numero 800 179 600 con tutte le indicazioni relative al concorso , così da poterle far pervenire il telefono vinto nel minor tempo possibile.
domattina faccio partire il fax, vi terrò aggiornati!
Attualmente:
Tutto3+Rc3+Gd3OA+super7 su Samsung Galaxy S2
potresti spiegare cosa hai scritto nella mail? così gli mando una simile anch'io...
cmq hanno risposto alla prima e-mailincompleta e con un sacco di errori ed intestata ad un'altra persona)
in merito alla sua segnalazione, le comunichiamo che per quanto la consegna del videofonino rife alla promzione "Con 3 vinci vacanza e videofonino per te " deve fre riferimento al regolamento pubblucato sul nostro sito. http://www.tre.it.
ere sempre aggiornato su tutte le novità relative alla nostra offerta la invitiamo a visitare direttamente e gratuitamente dal suo videofonino la sezione Offerta di 3 al link:
http://portale3.tre.it/133/detail/pid/2293
In alternativa puo' consultare la sezione Tariffe e ricariche del sito tre.it:
(il seguente link web genera una connessione a pagamento se cliccato da Videofonino/TVfonino)
3
TIM FIVE GO ILIAD 50 GIGA KENA STAR 5 DISCLAIMER: Ogni riferimento a cose o fatti realmente accaduti è da ritenersi puramente casuale.
ginfizzdry declina ogni responsabilità, diretta o indiretta per errori, omissioni, danni eventualmente derivanti dai suoi thread.
Beh considerato che alla prima email mi hanno risposto parlando di "le sai tutte" ho risposto citando il numeri identificativo della loro risposta e facendo notare che era una risposta completamente fuori luogo, e ne chiedevo una nuova più "attinente" ..
Attualmente:
Tutto3+Rc3+Gd3OA+super7 su Samsung Galaxy S2
Finalmente qualcosa si muove!!!
Mi hanno mandato una e-mail sull'indirizzo di posta dove mi registrai al concorso ed hanno confermato la vincita del videofonino e sta scritto che mi ricontatteranno fra breve per concordare l'attivazione della USIM e la
consegna del Videofonino®.
speriamo...bene!
anche a voi è arrivata questa e-mail oggi?
Appena arrivata anche a me la mail di conferma
Mail di conferma arrivata pure a me. A questo punto ci sono da sperare due cose, che qui sotto riassumo :A)- Che quando contattano abbiano un secondino di pazienza e non si limitino ad uno squilletto solo: non possiamo stare tutto il giorno con il telefonino in mano pronti a schiacciare il pulsante di risposta al primo accenno di squillo ! Almeno che ricontattino a breve se la prima telefonata và a vuoto!B)- Che tra la mail di conferma ed il contatto non passino altri mesi, obbligandoci a scrivere mail, fax e via dicendo con perdita di tempo nostra e loro.Chiedo troppo ?
TIM FIVE GO ILIAD 50 GIGA KENA STAR 5 DISCLAIMER: Ogni riferimento a cose o fatti realmente accaduti è da ritenersi puramente casuale.
ginfizzdry declina ogni responsabilità, diretta o indiretta per errori, omissioni, danni eventualmente derivanti dai suoi thread.