Attendere SEI MESI per cambio da Zero7 a Zero8!!!

[MuLdeR]

Ragazzi sono disperato...
Dopo 8 giorni di ritardo dalla mia email mi hanno risposto dal 133 che devo aspettare 6 mesi per il cambio piano!!!

Cosa posso fare??
Scrivo al garante delle telecomunicazioni?

Grazie in anticipo a tutti!!!

[MuLdeR]

Nessuna Idea????

[infernus]

da quanto hai stipulato il contratto zero7?

[AndreA]

e sopratttutto... hai provato a chiamare il 133? Visto che il cambio si fa solo in questo modo magari sono più sicuri di una email...

[MuLdeR]

Si ho provato a chiamare il 133...Mi hanno detto che lo devo fare tramite rivenditore!!!

Un GRAN rottura!!!!

Si inventano le risposte...aprono il libro delle risposte e in base alla pagina ti dicono una cosa diversa...

[fabietto77]

Ragazzi sono disperato...
Dopo 8 giorni di ritardo dalla mia email mi hanno risposto dal 133 che devo aspettare 6 mesi per il cambio piano!!!

Cosa posso fare??
Scrivo al garante delle telecomunicazioni?

Grazie in anticipo a tutti!!!

non è affatto vero quello che ti hanno detto, sei vai da un qualsiasi dealer, vedrai che hanno una tabellina con le compatibilità dei cambio piano.
Quello che ti hanno detto in realtà è vero in parte, devi aspettare sei mesi solo per passare a zero5 o zero3, ma se vuoi passare a zero8 lo puoi fare quando vuoi, chiaramente pagando i 9 euro del cambio piano.
E' altrettanto vero che i dealer non sono abilitati a fare i cambi piano, e che se chiami il 133 probabilmente non sanno nemmeno di quello che parli; puoi comunque arrangiarti, andando nell'area clienti del sito www.tre.it e li farti tranquillamente il cambio piano.

[MuLdeR]

Fabietto nell'area clienti 133 mi fa solo passare a TOP Executive...un piano che neanche esiste più!!

Non so proprio come fare..

Vedrò di usare qualche aggancio interno perchè non vedo vie d'uscita..
Adesso sono a londra ma appena torno in italia mi attivo per sto cambio piano...

Hanno proprio rotto la M....a!!

Grazie cmq per le risposte.

FoX

[fabietto77]

se hai problemi contattami che ti mando via fax la tabellina delle compatibiltà dei cambi piano, cosi la sbatti nei denti del 133!!!