Usim sospesa per credito negativo

[Rebirth76]

sono veramente inca...ZZ ato nero! stamani vado per prendere il cell e fare una chiamata e magicamente scopro che mi hanno disabilitato il numero! non è piu prensente nemmeno sul sito tre nell'aria clienti.
come è successo questo?
come mi comporto?
sono davvero furioso! non è possibile che la tre ha sempre qualche disservizio..

[ryan]

Non credo sia un disservizio...purtroppo.

[From_USA]

ma hai ricaricato nell'ultimo anno?

[Maxim]

scusa rebirth ma ogni tanto 5 euro buttaceli su!!!

[dadoilfatuo]

no credo ke a lui tre prenda ancora

te l'hanno bloccato per abuso.
forse sei andato sotto credito.secondo loro è un modo di proteggere il cliente. credono che nn ti accorgi che stai spendendo tanto.
ma magari lasciavano la possibilità di ricevere chiamare. invece no disabilitano tutto.

cmq devi chiamare 133 o mandare una mail. è molto probabile che ti fanno fare una ricarica.
per velocizzare la ricarica fattela fare dall'operatore, comunicando il codice del grattino. perchè tanto il 4330 non lo puoi chiamare

se ricarichi da un altro numero non risulta mai!

[Rebirth76]

cioè scusate, capisco ke non tutti i mesi faccio la RICARICA su quella utenza, anche perchè ho attivo "chiama e videochiama un amico" l'ultima ricarica risale a fine gennaio..
quindi come si spiega tutto cio'?
perchè devo avere l'obbligo di ricaricare ogni mese?? ho una usim sciolta.
un altra cosa: sul videofonino c'è cmq la rete tre, con tutte le tacche.. quindi mistero nel mistero

[ginfizzdry]

cioè scusate, capisco ke non tutti i mesi faccio la RICARICA su quella utenza, anche perchè ho attivo "chiava e videochiama un amico" l'ultima ricarica risale a fine gennaio..
quindi come si spiega tutto cio'?
perchè devo avere l'obbligo di ricaricare ogni mese?? ho una usim sciolta.

No, non hai l' obbligo di ricaricare ogni mese ( al fine del mantenimento "in vita" della USIM ) , ma almeno una volta l' anno ( oppure devi fare un' attività a pagamento con quel numero - sms, chiamata.. - almeno ogni 6 mesi: le due modalità dipendono dalla data di attivazione della USIM ).
Se hai ricaricato a gennaio 2008, come scrivi, da questo punto di vista sei in perfetta regola, dunque il motivo della disattivazione va cercato altrove ( come quello di essere andato sotto-credito, già suggerito ).

se "prende" ancora la rete 3 (si insomma le tacche) prova ad andare in un centro assistenza e dopo aver appurato che il numero è ancora attivo, ti fai sostituire la sim......o comunque vai in un centro 3 e chiedi a loro di telefonare per verificare lo stato della sim

[Rebirth76]

Se hai ricaricato a gennaio 2008, come scrivi, da questo punto di vista sei in perfetta regola, dunque il motivo della disattivazione va cercato altrove ( come quello di essere andato sotto-credito, già suggerito ).

dunque, innanzitutto ricordo che fino a ieri sera avevo 1 euro circa.. questa faccenda di andare sotto-credito non mi è chiara.. come si fa ad andare sotto con un prepagato? su l'utenza attuale se non ho soldi non chiamo e se sono in chiamata mi stacca la comunicazione al momento che finosco il credito.. quindi non me lo spiego. semmai loro devono darmi delle motivazioni valide.

[ryan]

In genere però quando una sim viene disattivata non prende il segnale, no?