Zero7 soglie

[Dariettoo]

Ciao a tutti,

ho un piano tariffario Zero 7 e non riesco davvero a capire l'utilizzo di tali soglie.

Sostanzialmente i punti a cui non trovo risposta sono due:

- nell'abbonamento ho diritto al naviga 3 e quando chiamo il 4334 non mi viene indicato niente ne tra le soglie disponibili, nè tra le promozioni (nè facendo la selezione 1, nè facendo la selezione 3)
tuttavia controllando sul sito vedo che ho le soglie disponibili.
Io per ora non lo sto utilizzando, qualcuno sa se è normale tutto ciò?

- sapevo di 1,5 giga di dati ma non capisco perchè anche per controllarmi le soglie sul portale del mio n95 mi fa pagare la connessione.


Vi prego, qualcuno che mi spiega perchè davvero io non ci sto capendo niente!!

[kaneda]

Ciao a tutti,

ho un piano tariffario Zero 7 e non riesco davvero a capire l'utilizzo di tali soglie.

Sostanzialmente i punti a cui non trovo risposta sono due:

- nell'abbonamento ho diritto al naviga 3 e quando chiamo il 4334 non mi viene indicato niente ne tra le soglie disponibili, nè tra le promozioni (nè facendo la selezione 1, nè facendo la selezione 3)
tuttavia controllando sul sito vedo che ho le soglie disponibili.
Io per ora non lo sto utilizzando, qualcuno sa se è normale tutto ciò?

- sapevo di 1,5 giga di dati ma non capisco perchè anche per controllarmi le soglie sul portale del mio n95 mi fa pagare la connessione.


Vi prego, qualcuno che mi spiega perchè davvero io non ci sto capendo niente!!

Ciao, io ho lo Zero7 top con e66...
Il traffico dati lo trovi nelle soglie settimanali del portale mobile alla voce "traffico dati FMM", naviga tranquillo.

Per il resto imposta la pagina principale del tuo browser nell'area free del portale
Kaneda

[Dariettoo]

Ciao, io ho lo Zero7 top con e66...
Il traffico dati lo trovi nelle soglie settimanali del portale mobile alla voce "traffico dati FMM", naviga tranquillo.

Per il resto imposta la pagina principale del tuo browser nell'area free del portale
Kaneda

io da ivr non riesco a sentire queste soglie!!

[gianrico]

Quando hai sottoscritto il contratto? I vecchi Zero7 non hanno la naviga 3 inclusa (come il sottoscritto, Zero7 dal 10/2007)...anche se cliccando dall'area clienti sul mio piano c'é scritto che ce l'avrei...

[Dariettoo]

Quando hai sottoscritto il contratto? I vecchi Zero7 non hanno la naviga 3 inclusa (come il sottoscritto, Zero7 dal 10/2007)...anche se cliccando dall'area clienti sul mio piano c'é scritto che ce l'avrei...

il 10 settembre 2008. ne ho diritto!

e se guardo sul sito di 3 ce l'ho attivo dal 6 novembre, ma voglio capire perchè da IVR non le posso ascoltare

[Dariettoo]

quindi, nessuno sa dirmi niente?

[schism]

Ma controlla dalla pagine dei clienti no? Ci vogliono 10 secondi, e sai quant'è la soglia giornaliera, e quella dei giorni precedenti.