InfoCosti ABBONAMENTO non funzionante

[misha]

si... se nn vuoi aspettare la copia cartacea (che, almeno a me, arriva sempre il 12/13 del mese) l'unico modo è chiderne copia via fax...
nn commento...ma la cosa mi è stata detta da 2 operatori diversi...

via FAX? :-/

[misha]

anche io ne farei a meno delle cartacee...se fossero scaricabili online!!!!
ma così nn è... dato che l'areaclienti è bloccata da giorni..

a me le fatture di h3g sono sempre arrivate per posta ordinaria...
io ho il problema contrario: non le voglio cartacee!!!

[faquick]

si' ma tempo che lavorino il fax ed e' arrivata quella cartacea...

[wyser]

Ho da poco attivato un'abbonamento dati con tre e devo dire che il servizio non è male.
Ma il sito per verificare i costi è veramente assurdo.
Credo che siano più i giorni che non funziona che quelli in cui si può usufruire del servizio.
E sapere che ti stanno prendendo i soldi direttamente dal conto corrente senza conoscere quanto, è veramente una brutta sensazione.
Vorrei poi approfittare della vostra esperienza per capire se mi hanno sbagliato la prima fatturazione.
Ho attivato l'abbonamento il 28/10/08 e la prima fattura è arrivata il 15/11.
Sia il sito che la fattura pdf riportano che il periodo fatturato va dal 28/10 al 31/10 ma nel dettaglio della fattura viene calcolato anche il periodo 1/11-31/12.
Ho pensato che fosse per la fatturazione anticipata etc etc etc, ma nella nuova fattura emessa il 15/1/10 che vedo dal sito (e che non posso aprire....) riporta che il periodo fatturato è ancora 1/11-31/12.
Che me lo fanno pagare 2 volte?
Non riesco ad aprire la fattura e magari il dettaglio è diverso, ma i presupposti non sono molto confortanti.
Mi sta sfuggendo qualcosa?

[linkjr]

Ciao,
scusate ma anche voi ora Info Costi è accessibile però la fattura non è ancora scaricabile (se si clicca si ha un errore di timeout dopo vari minuti di attesa).
Grazie

[marti]

Si, è così per tutti e da diversi giorni.

[AndreA]

anche io ne farei a meno delle cartacee...se fossero scaricabili online!!!!

più che altro se evitassero i costi di spedizione!

[faquick]

PRESTO !!! CORRETE !!! ORA FUNZIONA !!!!

Scaricatevi le vostre bollette prima che salti nuovamente!!!

[marti]

fatto, grazie faquick!
ci avevano chiuso il rubinetto!
le fatture hanno un layout diverso!

[centvrion]

fatto, grazie faquick!
ci avevano chiuso il rubinetto!
le fatture hanno un layout diverso!

Ho solo notato che, per quanto riguarda il mio zero6top, hanno eliminato la distinzione dell'iva al 10% per la parte di canone tv ed inglobato il tutto sotto una unica voce iva al 20%.
per il resto come sempre...