Controllate le tariffe SUPER:all'improvviso risultano non abilitate!
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Controllate le tariffe SUPER:all'improvviso risultano non abilitate!

  1. #1
    Partecipante Mistico
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    Predefinito Controllate le tariffe SUPER:all'improvviso risultano non abilitate!

    Salve ragazzi!
    Da circa 48 ore molte usim aventi tariffa SUPER risultano non essere abilitate,nonostante si sia effettuata la ricarica nel mese precedente.
    Le chiamate in uscita(nel caso di super7)vengono regolarmente tariffate secondo la tariffa "speciale" e le chiamate in entrata(nel caso di super10)vengono regolarmente conteggiate tra le soglie previste chiamando il 4330.
    Per quanto riguarda le super7,il problema è relativo poichè basta verificare dopo ogni chiamata,quanto si è speso ma nel caso dell'autoricarica di SUPER 10 c'è da stare all'erta poichè dovendo essere accreditata ai primi di marzo,potrebbe dare dei problemi poichè il sistema vedendo che la tariffa super non è abilitata,potrebbe non dare nulla.
    Io ho già effettuato le verifiche e sulle 3 sim ove ho notato il problema,ho provveduto immediatamente a chiamare il 133 ed effettuare la segnalazione.

    P.S.Ma non è più possibile contattare il servizio clienti tramite il sito del 133?Se si,mi dite come fare?

  2. #2
    Partecipante Mistico
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    La mie 2 sim non presentano questo problema

  3. #3
    er fijo de l'oca bianca L'avatar di FOLGORE
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    super 0 mondo regolare......
    Come Folgore Sempre e Dovunque - S.R.M3
    "Cose semplici per una persona semplice, che vale molto e a cui voglio bene"
    [COLOR=red]Nokia N80 IE - Ex 3/50 ora SuperTua+
    NEC 616 rel.11 - First TuaMatic
    Il Matusa Ufficiale del gruppo Romano data di nascita 15/01/1900....grazie 3!!

  4. #4
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    le mie super 5 e una super 10 senza problemi (ti dirò il prossimo mese se ariva la ricarica lol)
    Giovanna

  5. #5
    Partecipante DOC L'avatar di virginia.palermo
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    sulle mie 2 sim con super7 tutto ok....

  6. #6
    Partecipante Logorroico L'avatar di MotoPal
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    tutto ok!!!!!!!
    Xiaomi Redmi note 3 pro SE iliad
    Nexus 5 iliad
    top number poste mobile ∞
    poste mobile vodafone ∞

  7. #7
    Partecipante Logorroico L'avatar di crack75
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    Citazione Originariamente Scritto da uraganostar Visualizza Messaggio
    Salve ragazzi!
    Da circa 48 ore molte usim aventi tariffa SUPER risultano non essere abilitate,nonostante si sia effettuata la ricarica nel mese precedente.
    Le chiamate in uscita(nel caso di super7)vengono regolarmente tariffate secondo la tariffa "speciale" e le chiamate in entrata(nel caso di super10)vengono regolarmente conteggiate tra le soglie previste chiamando il 4330.
    Per quanto riguarda le super7,il problema è relativo poichè basta verificare dopo ogni chiamata,quanto si è speso ma nel caso dell'autoricarica di SUPER 10 c'è da stare all'erta poichè dovendo essere accreditata ai primi di marzo,potrebbe dare dei problemi poichè il sistema vedendo che la tariffa super non è abilitata,potrebbe non dare nulla.
    Io ho già effettuato le verifiche e sulle 3 sim ove ho notato il problema,ho provveduto immediatamente a chiamare il 133 ed effettuare la segnalazione.

    P.S.Ma non è più possibile contattare il servizio clienti tramite il sito del 133?Se si,mi dite come fare?
    Da diversi utenti è stato segnalato questo errore, non fare nessuna segnalazione perche la tariffa super funge anche se viene visualizzato lo stato "non abilitata"

  8. #8
    Partecipante Mistico L'avatar di gekyge
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    La mia con Super7 è:
    Stato ricarica: non effettuata
    Stato beneficio: non abilitato
    Ma le chiamate sono tariffate correttamente, anche l'autoricarica.
    Non capisco come mai..
    Ho anche fatto la ricarica per avere attiva la tariffa super anche a marzo!


  9. #9
    Partecipante Logorroico L'avatar di crack75
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    Citazione Originariamente Scritto da gekyge Visualizza Messaggio
    La mia con Super7 è:
    Stato ricarica: non effettuata
    Stato beneficio: non abilitato
    Ma le chiamate sono tariffate correttamente, anche l'autoricarica.
    Non capisco come mai..
    Ho anche fatto la ricarica per avere attiva la tariffa super anche a marzo!
    E' stato causato dall'ultimo aggiornamento dei sistemi, ma riperto come ho gia scritto nessun problema per la tariffa super

  10. #10
    Partecipante SUPER-BIG!
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    su 4 mie usim ho questa situazione:
    - 2 usim tutto regolare;
    - 2 usim tariffa super non abilitata però funzionante.
    Sii sempre sordo quando qualcuno ti dice che non puoi realizzare i tuoi sogni.

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