Info su abbonamenti e costo chiamata 133
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Info su abbonamenti e costo chiamata 133

  1. #1
    Partecipante Logorroico L'avatar di crack75
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    Exclamation Info su abbonamenti e costo chiamata 133

    Ragazzi c'è chi sostiene con abbonamento di aver parlato con l'operatore del 133 e nel dettaglio la chiamata se la trova stornata dai minuti delle soglie con addebito 0
    Addirittura hanno ricevuto la fattura con la chiamata appunto non conteggiata.
    Vi risulta?

  2. #2
    Partecipante DOC
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    ho chiamato il 133 una sola volta per un problema tecnico.
    Della chiamata nessuna traccia, né nel dettaglio delle chiamate, né in fattura.
    È come se non l'avessi mai fatta...
    Abbonamento zero6top

  3. #3
    Partecipante Logorroico L'avatar di crack75
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    in quel caso ti è stata stornata direttament dall'operatore,cmq grazie, altre esperienze?

  4. #4
    Autorità Garante M3 L'avatar di Eros76
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    Solo ricaricabile confermo che la chiamata al 133 per problema tecnico di rete non compare affatto nel dettaglio!

  5. #5
    Partecipante Logorroico L'avatar di crack75
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    Citazione Originariamente Scritto da Eros76 Visualizza Messaggio
    Solo ricaricabile confermo che la chiamata al 133 per problema tecnico di rete non compare affatto nel dettaglio!
    si eros hjo capito, ma per i contratti, sembra sia gratuito anche per info

  6. #6
    Partecipante DOC L'avatar di ursula
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    ho chiamato il 133 e sulla fattura la chiamata risultava per un totale di 3,35 poi guardando altre voci sulla fattura ho ricevuto accredito di 3,35 come rimborso chiamata 133......senza che non ho chiesto niente

  7. #7
    Partecipante Magico
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    ah
    ma il 133 e il 139
    nn sono mica a pagamento solo x le ricaricabili?????

    grazie

  8. #8
    Partecipante Logorroico L'avatar di crack75
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    Citazione Originariamente Scritto da assterixx Visualizza Messaggio
    ah
    ma il 133 e il 139
    nn sono mica a pagamento solo x le ricaricabili?????

    grazie
    allora il 133 è per ricaricabili e contratti consumer e dovrebbe essere a pagamento(sembra che per i contratti non lo sia), mentre il 139 è solo per i contratti business ed è totalmente gratuito

  9. #9
    Partecipante Logorroico L'avatar di crack75
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    Citazione Originariamente Scritto da ursula Visualizza Messaggio
    ho chiamato il 133 e sulla fattura la chiamata risultava per un totale di 3,35 poi guardando altre voci sulla fattura ho ricevuto accredito di 3,35 come rimborso chiamata 133......senza che non ho chiesto niente
    mmm, sta cosa è interessante!!
    A che periodo risale la tua fattura?
    quella a cui faccio riferimento io è di febbraio(dove compare la chiamata ma a costo 0)
    Non è che ultimamente hanno cambiato allora qualcosa?

  10. #10
    Partecipante Semplice
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    Predefinito Top 400 Special Edition Usim

    Ciao a tutto il forum, ieri ho acquistato la Top 400 Special Edition Usim, in attesa della portabilità da Tim, mi è sorto un dubbio, se avessi bisogno di contattare il servizio clienti della 3 al numero 133, per noi abbonati è gratuito oppure a pagamento. E come si è considerati clienti a 3 - 4 - 5 stelle ?

    Grazie.

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