Chiamata su cellulare 3 Irlanda con Zero5 non conteggiata!!!

[durgio]

Ciao a tuti,
ieri in occasione della pasquetta, mentre ero sui monti a deliziarmi con un lauto banchetto, ho telefonto a mio cognato su un cellulare 3 irlandese +35383XXXXXXX ovvamente ero in roaming con TIM.

La sera come di consueto controllo le soglie al 4334 e sorpresa dele sorprese mi conteggia solo 8 minuti verso rete vodafone (chiamata regolarmente effettuata) ma dei 31 minuti verso mio cognato nulla!!!

Insospettito stamattina vado a controllare il dettaglioin info costi ebbene la telefonata in iranda non esiste eppure altre volte ha scalato i minuti dalle soglie dei 60 giornalieri invece adesso nulla nessun addebito e nessuna diminuzione delle soglie, qualcuno sa dirmi cosa accade?

[AndreA]

Se è una prepagata niente, se è un postpagato potrebbe essere calcolato in fatturazione... ma in linea di massima goditi l'errata tariffazione a tuo favore, di solito accade il contrario

[durgio]

Se è una prepagata niente, se è un postpagato potrebbe essere calcolato in fatturazione... ma in linea di massima goditi l'errata tariffazione a tuo favore, di solito accade il contrario

Zero5 è sicuramente un postpagato, se lo calcolano in fatturazione speriamo che non mi addebitino traffico che dovrebbe essere scalato vdalle soglie gionaliere!!!

[callfan]

Ti conviene controllare dall'Area Clienti 133 il dettaglio, così da poterlo segnalare prima della fatturazione!

[durgio]

Già fatto fino a questo momento nessun ulteriore addebito, probabilmente la TIM impiega qualche giorno ad informare H3G dela chiamata?