SOGLIA SUPER7 non accreditati i minuti del 27 e 28/6 nonostante risulti aggiornato

[ago]

A me tutto a posto. Tutto corretto.

[Biaxleon]

Aggiornati anche a me, con ricarica ferma a euro 04.99.
Mi hanno conteggiato due telefonate del 30 giugno alle 21.30 circa, pari a11 minuti, sul mese di luglio. Ed ecco che per euro 0.01 non mi verrà addebitato nulla a luglio. Visto che l'errore è evidente, ho già provveduto a segnalare il tutto.
Sono già sicuro che seguirà un fax perchè dal servizio clienti mi risponderanno picche.....

[andreajedi]

tutto bloccato anche io. Soglie ferme al 3 luglio dimenticandosi almeno 50 sms e 60 minuti di chiamate!!!!!!!! :chair:

[stesam3]

ora tutto aggiornato correttamente.
bravi bravi...
ma pure i sistemi fanno la pausa week-end e il lunedì ripartono?!

[sintesi]

La soglia dell'autoricarica di Giugno è - finalmente - aggiornata correttamente!
Per quanto riguarda Luglio, i dati sono aggiornati al 3, ma non sono stati ancora conteggiati alcuni sms ricevuti, sebbene presenti nel tabulato.

[zac1978]

Oggi mi è arrivata l'autoricarica, e qualcosa hanno aggiornato anche se non posso giurare che i conti siano corretti.

Sicuramente il 30 è stato conteggiato nel mese di luglio.

[Uncle Scrooge]

Le mie soglie di giugno sono ancora sbagliate, e niente autoricarica.

[MotoPal]

su super 10 arrivata (125€)
su super7 no

[andreajedi]

ragazzi io sono ancora fermo al 3 luglio quì non si aggiorna più niente speriamo che entro il mese risolvano la cosa...

[MotoPal]

a me sono arrivati anche i soldi della super7...........però le soglie di luglio ad oggi segnano tutto eccetto gli sms che ho ricevuto ieri....