Rispondi Citandofai una mail e chiedi il tuo credito residuo e se il cambio piano è andato a buon fine...non si può mai sapere...
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Cambio Piano da supertuapiù2007 a 3power10
Ciao a tutti,
ieri pomeriggio ho richiesto tramite l'are clienti 133 online il cambio piano tariffario come da oggetto.
Nella serata mi è arrivato l'sms che la modifica era stata effettuata ed infatti mi hanno scalato i 9€ di cambio piano. Avevo comunque credito sufficiente, infatti mi sono avanzati circa 8€ di ricarica standard.
Questa mattina mi sveglio e non posso più effettuare telefonate perchè mi viene detto che non ho credito sufficiente. Mi loggo nella mia area clienti ma vedo giustamente i miei 8 euro, chiamo il 4330 e mi dice che ho gli 8 euro.
Inoltre nell'area "Gestisci Opzioni e Cambio Piano" vedo ancora il vecchio supertuapiù 2007.
E' normale attendere ancora un po oppure chiamo il 133?
ciao
Paolo
fai una mail e chiedi il tuo credito residuo e se il cambio piano è andato a buon fine...non si può mai sapere...
C'è molto più della carne dietro questa maschera. C'è un'idea, e le idee sono a prova di proiettile
auguri .... sono nelle stesse canne da 20 gg
OK, la mail l'ho fatta ma non ancora rispondono.Originariamente Scritto da v-x-vendetta
IL cambio piano è andato a buon fine perchè ora lo vedo nella mia area clienti 133....ma il credito NADA!!!!
Ieri ho chiamato il 133 e a loro risulta che sono in debito di 0,75 cent.... mahhhh misteri!!!!
cmq mi hanno detto di richiamare oggi........vediamo che succede!!
ciao
ma hai chiamato il 133?
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