Rispondi CitandoTutto bene???? Traffico dati???Originariamente Scritto da andreadi
Io Il 27 ho l udienza con H3G presso il CoReCom
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Ieri mi è arrivata una telefonata in automatico del servizio clienti che mi invitava a partecipare ad un sondaggio sulla qualità del servizio......
Tutto bene???? Traffico dati???
Io Il 27 ho l udienza con H3G presso il CoReCom
dopo la riattivazione non sono più stato ricontattato da tre in merito alla vicenda, oggi ho visto la fattura emessa per il traffico di settembre e le risponderie mi sono state addebitate e poi stornate. Per la conciliazione ca Camera di Commercio non mi ha ancora fatto sapere nulla
Ho sentito telefonicamente la Camera di Commercio di Caserta che mi ha informato ufficiosamente che H3G non si presenta mai alla conciliazione e che prevedono di inviarmi ai primi di novembre l'attestato di fallita conciliazione. Successivamente mi consigliate di adire il giudice di pace o l'agcom?
Novità?Il corecom?
Ti consiglierei Agcom perchè ti basta mandare un modulo (GU14) e poi sarai convocato da loro nei prossimi mesi, senza preoccuparti di nient'altro...
Anch'io attendo di sapere come è andata l'udienza di skylineandrea...
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Ciao Ragazzi, beh l'udienza e andata bene diciamo.
I 2 avvocati che rappresentavano 3 avevano già pronta la conciliazione, perciò il fatto che avrebbero stornato l addebito dei 310,45 euro di risponderie era già pianificato, poi ho chiesto 6,00 euro per ogni giorno di sospensione, ed i giorni pieni erano 10, perchè il 28/09 ed il 09/10 ha funzionato anche se parzialmente, e me ne hanno accordati 50, ho chiesto la gente di 3 a vita e non me l hanno concessa, o meglio avrei dovuto non conciliare, rimandare il tutto a fine novembre (gia mi e costato 9 euro di parcheggio coperto) perciò
storno del maltolto più 50 euro di sconto cortesia sulla prima fattura utile.
Bene, in fondo in poco tempo ha chiuso tutto !
Però la prossima volta devi essere meno generoso a accondiscendente: per essere arrivato al Corecom , tra l'altro per una vicenda grave di disattivazione e addebiti assurdi, quello che hai avuto è a mio parere troppo poco: a quel punto bisogna alzare la posta e avere la pazienza di proseguire in Agcom o al G.d.P. : lo scivo esplicitamente visto che la 3 legge questo forum...
Questo vale ovviamente con tutti gli operatori!
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che hai concluso?
letto adesso la risposta, penso che adirò l'agcom per avere un ristoro economico per la disattivazione, le risponderie le hanno già stornate in fattura nonostante le loro risposte strambe alle mie proteste
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