Risponderie H3G: attenzione! - Pagina 18
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Risponderie H3G: attenzione!

  1. #171
    Partecipante DOC
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    stò aspettando l'attestato di mancata conciliazione della CCIAA

  2. #172
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    con il vecchio powerfull aziendale la risponderia mi viene addebita(senza pagarla) una volta al mese..devo essere il solo che funziona regolarmente...
    iphone 5 con vodafone
    iphone3gs con postemobile

  3. #173
    Partecipante DOC
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    Alla fine la tre mi ha offerto un risarcimento di 150 euro per evitare l'udiaenza all'Agcom, mi consigliate di accettare?

  4. #174
    Partecipante Logorroico L'avatar di MotoPal
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    come soldoni o ricarica?
    Xiaomi Redmi note 3 pro SE iliad
    Nexus 5 iliad
    top number poste mobile ∞
    poste mobile vodafone ∞

  5. #175
    Partecipante Logorroico L'avatar di Max3
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    Citazione Originariamente Scritto da andreadi Visualizza Messaggio
    Alla fine la tre mi ha offerto un risarcimento di 150 euro per evitare l'udiaenza all'Agcom, mi consigliate di accettare?
    Non accettare, è un po' poco a mio parere: sono buoni tutti a dare le briciole quando si arriva in Agcom....
    Il tuo reclamo è stato gestito malissimo (anzi per nulla se non grazie ad un GU5)...devono aumentare quella somma di almeno 100€ (sempre cash) e con uno sconto in fattura di altri 100€....(è un'ipotesi)
    ...

  6. #176
    Partecipante Logorroico L'avatar di Max3
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    Era il settembre del 2009 come testimonia questa discussione.
    Errore tecnico...si certo ma H3g ha stornato solo per chi ha avuto la pazienza di portare avanti il reclamo o addirittura arrivare in Agcom come ha fatto questo utente?
    ---> delibera 36-11-CIR pubblicata in questi giorni

    Lo storno deve essere automatico in caso di errore come impone la normativa di settore: ovviamente le regole ci sono ma non vengono fatte rispettare dalla stessa Agcom.
    Ma l'Autorità è a conoscenza (e dovrebbe esserlo) che nel settembre 2009 ci sono stati moltissimi casi di utenti a cui è stato sottratto credito per via di queste maledette risponderie a causa di quello che H3g chiama "errore tecnico dei propri sistemi di fatturazione" ?

    Non ci siamo per niente...ma non è purtroppo una novità.

    ...

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