Ci sono ancora le retention 3? Fanno contro-offerte?

[Mnegozio3]

Ciao a tutti mi servirebbe sapere se la Retention cè ancora oppure la hanno eliminata definitivamente...

GRazie Popolo di M3

[MotoPal]

dipende......io ho ottenuto tuafree semplicemente chiamando il 133, ma sono cliente H1

[Sturmenstrudel]

A Me hanno fatto retention (su una Tua9 promo19 del 2005), ma l'offerta che hanno fatto non è applicabile! Ovvero: su un contratto abbonamento zero6top (cambio piano era parte dell'accordo) mi hanno offerto la "gente di 3" offerta attivazione, poi però all'atto pratico non l'hanno potuta attivare perché incompatibile! Sono abbastanza "alterato", non so come andrà a finire (ho avanzato reclamo), ma cmq occhio a cosa vi offrono!

[urio]

la retention non c'è più, alla maggior parte dei clienti il numero passa senza telefonate o simili (tim a parte)

[Edoardo]

la retention non c'è più, alla maggior parte dei clienti il numero passa senza telefonate o simili (tim a parte)

a me la tim non mi ha offerto niente durante la mnp

[MotoPal]

A Me hanno fatto retention (su una Tua9 promo19 del 2005), ma l'offerta che hanno fatto non è applicabile! Ovvero: su un contratto abbonamento zero6top (cambio piano era parte dell'accordo) mi hanno offerto la "gente di 3" offerta attivazione, poi però all'atto pratico non l'hanno potuta attivare perché incompatibile! Sono abbastanza "alterato", non so come andrà a finire (ho avanzato reclamo), ma cmq occhio a cosa vi offrono!

guarda non so come sia possibile, ribadisco che una mia amica aveva zero 3 con attivo GD3OA e N3OA, l'ho passata anche a 3power e le ha mantenute

[Aiace]

Me è possibile sapere in qualche modo a che categoria di clienti si appartiene?

[mixer]

Me è possibile sapere in qualche modo a che categoria di clienti si appartiene?

prova a chiederlo direttamente al 133 via email

oppure dicci quante voci ha il tuo ivr chiamando il 133 (metodo poco attendibile)

[nibianaswen]

Ciao a tutti,
ho notato la buona offerta TIM per Iphone con portabilità e mi chiedevo (visto che ieri serà ho scoperto di essere un utente staff Roger32) se secondo voi una telefonata di avviso alla 3 per dire:

"hei ragazzi sto cambiando operatore, voi che mi offrite?"

è una buona pensata oppure otterrei solo di farmi ridere dietro?

grazie

[scarabeo]

Non mi sembra un'ottima mossa, a dir la verità....

Io, fossi in te, chiamerei il tuo staff e chiederei con molta sincerità se è possibile avere semplicemente qualcosa che ti permetta di risparmiare un pò...se il tuo numero rientra tra quelli "da promozionare", sicuramente non ti faranno grandi problemi..

Ma se ritieni semplicemente che l'offerta Tim sia migliore, semplicemente chiedi MNP...