se si è reale utilizzatore di una usim da meno di 6 mesi la procedura vuole che ti venga disabilitata la psw
Salve a tutti,
cerco di entrare nella mia utenza tramite l'area clienti, metto il numero e la solita password. Mi dice password non riconosciuta: forse un errore, e quindi rimetto i dati corretti. Ancora niente. Faccio un recupero della password, ma mi dice "Password Disabilitata"
Forse perchè ho mandato una pratica di subentro???
iPhone 6 Argento 64GB + Tim Special + Internet 4G Plus + Social LTE
iPad 4 16GB 3G +Super7 + SuperInternet + Freetime60 +Gente di Tre O.A. + Super SMS ac0 + Trasferimento chiamata attivo verso AOM tessera Gold GC3 + Assistenze Personale (2€) + LTE + 5stelle
se si è reale utilizzatore di una usim da meno di 6 mesi la procedura vuole che ti venga disabilitata la psw
C'è molto più della carne dietro questa maschera. C'è un'idea, e le idee sono a prova di proiettile
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ah,deve essere disabilitato l'accesso soltanto per la usim di cui hai chiesto l'intestazione,le altre non devono subire variazioni
C'è molto più della carne dietro questa maschera. C'è un'idea, e le idee sono a prova di proiettile
Ma dopo che la procedura di subentro viene completata correttamente (si può avere conferma accedendo all'area clienti dal cellulare&usim in questione) la possibilità di richiedere la Password nuova o comunque effettuare una nuova registrazione via web si sblocca da sola? Entro quanto tempo? Oppure, senza inutili attese, bisogna comunque chiamare il 133 a farsi sbloccare l'accesso da web?
Ciao e grazie!
E quindi che devo fare? Fra quanto tempo potrò riaccedere all'area clienti?
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Qualcuno sa niente?
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io ripeto, da procedura per 6 mesi non potrai accedere all'area clienti
C'è molto più della carne dietro questa maschera. C'è un'idea, e le idee sono a prova di proiettile
Bisognerebbe almeno tacere se non si conoscono (o ancora peggio) se non si vogliono dare i giusti suggerimenti ...
Per sbloccare la password disabilitata basta chiamare il 133 farsi identificare come il titolare dell'utenza e farsi sbloccare l'accesso all'Area Clienti da web.
Verrà inviata tramite Sms una Password provvisoria da modificare al primo accesso!!
Come già scritto, per riconoscere di essere subentrato correttamente basta accedere all'area clienti dal cellulare: in tal modo si potrà verificare la presenza dei propri dati (email e altro cell di contatto).
ciao ciao
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