Vergognoso: TRE fa discriminazioni razziali!

[Ingegnere74]

Ciao a tutto il forum,
oggi pomeriggio ho avuto un'esperienza a dir poco sconcertante!

Ho una coppia di amici rumeni, in Italia dal 2002. Sono regolarmente nel nostro paese, lavorano seguendo tutte le regole (quindi pagano le tasse come tutti), hanno un conto in banca (magari non è strapieno, ma non è in rosso), non hanno mai avuto alcun problema con la giustizia nè di carattere economico (nel senso che hanno sempre pagato quanto dovuto, pur facendo grossi sacrifici!).

Per problemi di scuola quest'anno la loro figlia fi 9 anni è dovuta tornare in Romania. Sta con gli zii e frequenta la scuola rumena come desiderava.

Qualche giorno fa loro hanno pensato di utilizzare il web per poter parlare con la loro figlia lontana e poterla vedere usando Skype. Hanno quindi pensato, non avendo il telefono fisso, di fare un contratto con un gestore di telefonia mobile per internet.

Su mio consiglio la scelta è caduta su TRE!

Un paio di giorni fa si recano in un negozio TRE di Verona, comprano una chiavetta per connettersi e fanno richiesta di un abbonamento TRE.LARGE per potersi connettere diverse ore al giorno a soli 19 euro.

Ieri li chiamano dal negozio chiedendo loro di passare in negozio perchè ci sono dei problemi con l'attivazione del contratto. Mi chiedono se li accompagno (visto che non hanno grossa dimistichezza con la lingua italiana) e così vado con loro.

E cosa mi dicono al negozio?

Che l'attivazione dell'abbonamento è stata bloccata da TRE (nonostante la banca avesse dato l'ok per il pagamento tramite RID) poichè la Romania è considerato paese ad alta rischiosità! Quindi niente abbonamento per i rumeni!

Ma dico, scherziamo???

A parte che la Romania fa ormai parte dell'Unione Europea, quindi un cittadino rumeno ha pari dignità di un francese, un tedesco o un inglese. Ma come si fa a dire ad una persona che lavora, ha una casa, un conto in banca, paga le tasse, vive dignitosamente come tanti italiani, "io non ti offro un servizio per il tuo paese d'origine"?

Allora scrivessero nei cartelloni pubblicitari "Offerta valida per tutti tranne che per Rumeni, ecc. ecc.".

Io trovo sia un comportamento veramente al limite del razzismo. Credo che aiuterò questi amici per rivolgersi al Codacons e all'Adiconsum, e comunque ho già chiesto il parere ad un mio amico avvocato per verificare che non si possa ravvedere anche una denuncia per pratiche discriminatorie.

Concludo chiedendo il vostro parere e con un pensiero: CHE VERGOGNA...!!!

Un saluto a tutti, siete mitici!

[crack75]

Ciao a tutto il forum,
oggi pomeriggio ho avuto un'esperienza a dir poco sconcertante!

Ho una coppia di amici rumeni, in Italia dal 2002. Sono regolarmente nel nostro paese, lavorano seguendo tutte le regole (quindi pagano le tasse come tutti), hanno un conto in banca (magari non è strapieno, ma non è in rosso), non hanno mai avuto alcun problema con la giustizia nè di carattere economico (nel senso che hanno sempre pagato quanto dovuto, pur facendo grossi sacrifici!).

Per problemi di scuola quest'anno la loro figlia fi 9 anni è dovuta tornare in Romania. Sta con gli zii e frequenta la scuola rumena come desiderava.

Qualche giorno fa loro hanno pensato di utilizzare il web per poter parlare con la loro figlia lontana e poterla vedere usando Skype. Hanno quindi pensato, non avendo il telefono fisso, di fare un contratto con un gestore di telefonia mobile per internet.

Su mio consiglio la scelta è caduta su TRE!

Un paio di giorni fa si recano in un negozio TRE di Verona, comprano una chiavetta per connettersi e fanno richiesta di un abbonamento TRE.LARGE per potersi connettere diverse ore al giorno a soli 19 euro.

Ieri li chiamano dal negozio chiedendo loro di passare in negozio perchè ci sono dei problemi con l'attivazione del contratto. Mi chiedono se li accompagno (visto che non hanno grossa dimistichezza con la lingua italiana) e così vado con loro.

E cosa mi dicono al negozio?

Che l'attivazione dell'abbonamento è stata bloccata da TRE (nonostante la banca avesse dato l'ok per il pagamento tramite RID) poichè la Romania è considerato paese ad alta rischiosità! Quindi niente abbonamento per i rumeni!

Ma dico, scherziamo???

A parte che la Romania fa ormai parte dell'Unione Europea, quindi un cittadino rumeno ha pari dignità di un francese, un tedesco o un inglese. Ma come si fa a dire ad una persona che lavora, ha una casa, un conto in banca, paga le tasse, vive dignitosamente come tanti italiani, "io non ti offro un servizio per il tuo paese d'origine"?

Allora scrivessero nei cartelloni pubblicitari "Offerta valida per tutti tranne che per Rumeni, ecc. ecc.".

Io trovo sia un comportamento veramente al limite del razzismo. Credo che aiuterò questi amici per rivolgersi al Codacons e all'Adiconsum, e comunque ho già chiesto il parere ad un mio amico avvocato per verificare che non si possa ravvedere anche una denuncia per pratiche discriminatorie.

Concludo chiedendo il vostro parere e con un pensiero: CHE VERGOGNA...!!!

Un saluto a tutti, siete mitici!

Credo che il problema non sia stato quello o meglio spero

[MotoPal]

qualcosa c'è......non necessariamente con tre, chessò fatture non pagate a telecom, tim eccc (anche cose piccole, non per forza cose costose)

[crack75]

qualcosa c'è......non necessariamente con tre, chessò fatture non pagate a telecom, tim eccc (anche cose piccole, non per forza cose costose)

moto sai qualcosa sul thread che ho appena postato?

[strafe]

3 e Fastweb mobile (operatore virtuale sulla rete di 3) fanno discriminazione perché troppi connazionali dei tuoi amici hanno truffato 3/Fastweb mobile in passato...

Come c'è scritto nei bar, "Per colpa di qualcuno, non si fa credito a nessuno".
Scelta discutibile, quello sì, però anche loro devono tutelarsi in qualche modo.

Guarda qui, c'è spiegato tutto:

http://www.mondo3.com/fastweb/mobile...ritornano.html

[v-x-vendetta]

non che io sia d'accordo ma per superare l'ostacolo di "alta rischiosità" bisogna fornire una carta di credito per procedere con l'abbonamento e non ci saranno problemi

[MotoPal]

3 e Fastweb mobile (operatore virtuale sulla rete di 3) fanno discriminazione perché troppi connazionali dei tuoi amici hanno truffato 3/Fastweb mobile in passato...

Come c'è scritto nei bar, "Per colpa di qualcuno, non si fa credito a nessuno".
Scelta discutibile, quello sì, però anche loro devono tutelarsi in qualche modo.

Guarda qui, c'è spiegato tutto:

http://www.mondo3.com/fastweb/mobile...ritornano.html

aggiungo che solo fastweb fisso attualmente senza necessità di carte di credito, accetta (previo attivazione del numero fisso ovviamente) di rateizzare pc e televisori anche a persone che hanno personalmente debiti con gli altri gestori

[Ingegnere74]

Eccomi qui per un aggiornamento.

Prima di tutto una precisazione: questo mio amico è ASSOLUTAMENTE PULITO!!! Mai problemi di nessun genere. Tanto che 2 settimane fa ha acquistato un notebook in una nota catena di elettronica ed ha ottenuto, in meno di 15 minuti, il finanziamento per pagarlo a rate!

Ho appena contattato il 133. L'operatrice mi ha detto che non esiste alcuna direttiva di TRE di questo tipo, che probabilmente il commesso del negozio ha avuto qualche problema nell'attivazione del metodo di pagamento (RID) e non ha potuto attivarlo.

Lunedi proverò in un altro negozio, voglio vedere che succede...

So che qui sul forum ci sono diversi dealer, che ne pensano della faccenda? Nel loro negozio si sono trovati in situazioni simili?

Ripeto la situazione: il mio amico rumeno vorrebbe attivare un contratto TRE.LARGE senza compodato con pagamento RID.

Grazie a tutti.

[ilpazzo]

come hai detto tu stesso prova in un altro negozio, speriamo non ci siano piu problemi, in bocca al lupo

[v-x-vendetta]

io la mia l'ho detta...se volete ignorarmi buona fortuna,potete girarvi tutti i negozi di italia