Rispondi CitandoChe schifo...
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Arrivano i primi sms per i vecchi clienti business!
.......proprio cosi stamattina un mio cliente(business) ha ricevuto il famigerato sms "vocale"( non di cambio piano) riferito alle restrizioni.
Ma dico io sti ......... ma non hanno neanche l'intelligenza di spiegarle in un determinato modo?
"Si stanno tirando la zappa nei piedi"
che vergogna
Che schifo...
iPhone 6 Argento 64GB + Tim Special + Internet 4G Plus + Social LTE
iPad 4 16GB 3G +Super7 + SuperInternet + Freetime60 +Gente di Tre O.A. + Super SMS ac0 + Trasferimento chiamata attivo verso AOM tessera Gold GC3 + Assistenze Personale (2€) + LTE + 5stelle
oh, bene... me lo aspettero' anche io allora.
piu che la zappa si danno una bella picconata sui piedi !!!
ma che diavolo di politica aziendale stanno facendo???? O___O
392 Super 7 + Gente di 3 + SUPERINTERNET
Telefono NOKIA N900
CHE SPETTACULO LA VELOCITA' HSPEED DI QUESTA 3....
sarebbe interessante conoscere il testo di questo messaggio... e anche la tipologia di contratto che lo riceve (data di attivazione, tipo contratto, etc) qualcuno lo può postare?
Waste not want not...
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Ricevuto su un 3powerpro attivato circa 6 mesi fa, l'ivr riporta le solite clausule, appena ho un po di tempo ascoltero l'intero messaggio vedendo se alla fine danno la possibilita di recedere senza pagare nessuna penale(questo lo devono permettere assolutamente)Originariamente Scritto da maxper
Ricevuto su un 3powerpro attivato circa 6 mesi fa, l'ivr riporta le solite clausule, appena ho un po di tempo ascoltero l'intero messaggio vedendo se alla fine danno la possibilita di recedere senza pagare nessuna penale(questo lo devono permettere assolutamente)
le cose veramente schifose sono due
1) ora ha esteso e aumentato le clausole anche per utenza business (nessun altro operatore le ha per i piani business, infatti nei piani privati c' è scritto chiaramente che le clausole sono applicate per incompatibilità con uso privato)
2) essendo a completa discrezione di Tre se rimodulare o no (dice che può e non che sarà sicuramente rimodulato se le clausole non sono rispettate) e senza modifica del contratto firmato visto che ne fanno parte permane il vincolo contrattuale ma si ha un piano molto peggiore (a tutto vantaggio di Tre) mentre gli altri operatori (con clausole simili) non rimodulano, ma staccano la linea (può essere ben peggiore ma perdono completamente il cliente) perciò avranno interesse ad applicarle solo in caso di vero abuso.
credo che le rimodulazioni non siano random, ma che siano state applicate seguendo le due condizioni seguenti:
1) condizione necessaria, ma non sufficiente : la violazione di una delle clausole
2) condizione che diventa determinante : bassi ricavi dell' utenza ricaricabile o abbonamento che non ha rispettato le clausole (per eccessivo uso del roaming, per eccessivo uso delle soglie disponibili, per carenza di chiamate ricevute da altri operatori, o un mix di tutto cio')
ribadisco: Tre ha fatto la pesca grossa con offerte commerciali fuori mercato raccogliendo clienti di ogni genere e ora si tiene solo quelli che portano lauti guadagni e agli altri da un enorme pedatone nel c..o!
che sia legale però è un altra cosa.
i contratti sono tali: la rimodulazione è una variazione unilaterale che in un contratto bilaterale non vale
Allora visto questa decisione di h3g, probabilmente perche le cose iniziano ad andare bene dando un'occhiata ai risultati finanziari, che ne dite se ci prendiamo tutti un iphone 3gs da 16 giga a 13 euro al mese per 2 anni?
Lo so non è regalato ma è cmq sempre conveniente!!
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