penale x scegli 3 new abbonamento attivata nel 01/2008

[piersolero]

salve... vorrei sapere a quanto ammonta la penale del mio abbonamento zero.7 con scegli 3 new attivata il 10/01/2008 e poi rinnovata sempre con scegli 3 new il 10/11/2009, se non sbaglio il contratto è x 15 mesi al rinnovo... ho contattato via mail il servizio clienti ma nada de nada...

[piersolero]

anke perchè sulla copia dell ultimo contratto non ce scritto x quanti mesi sono vincolato

[Mnegozio3]

anke perchè sulla copia dell ultimo contratto non ce scritto x quanti mesi sono vincolato

sul l'ultimo contratto che hai firmato che dicitura cè scritta??

[piersolero]

io come ricevuta ho il modulo di richiesta cambio piano e cambio offerta per piani abbonamento.

nella sezione tariffario è offerta ho:

offerta attiva: scegli 3 new Abbonamento
offerta prescelta: scegli 3 new Abbonamento


mentre nel primo contratto fatto a gennaio 2008 ce scritto sempre : scegli 3 new abbonamento...

quindi suppongo che il piano è sempre lo stesso.... dico questo perchè mi contattò un operatore invogliandomi a restare con 3 x altri 15 mesi proponendomi un terminale con lo stesso piano telefonico..

[Mnegozio3]

io come ricevuta ho il modulo di richiesta cambio piano e cambio offerta per piani abbonamento.

nella sezione tariffario è offerta ho:

offerta attiva: scegli 3 new Abbonamento
offerta prescelta: scegli 3 new Abbonamento


mentre nel primo contratto fatto a gennaio 2008 ce scritto sempre : scegli 3 new abbonamento...

quindi suppongo che il piano è sempre lo stesso.... dico questo perchè mi contattò un operatore invogliandomi a restare con 3 x altri 15 mesi proponendomi un terminale con lo stesso piano telefonico..

Scegli 3 New Abbonamento indica un vincolo di 24 mesi....

[piersolero]

anche sul rinnovo?? quando attivi il contratto è x 24 mesi... ma al rinnovo sono 15...

[urio]

anche sul rinnovo?? quando attivi il contratto è x 24 mesi... ma al rinnovo sono 15...

non è sempre così...