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Altre domande:
Oltreutto il Decreto Bersani ha abolito le penali, mi sono informata bene anche io, ma coem faccio ad avere la certezza che mandando la disdetta non si paga effettivamente?
E soprattutto ho la prox fattura che mi scade il prossimo 7 agosto, con addebito su C/C postale, se aspetto che mi addebitano la fattura, poi mando la raccomandata per fare la disdetta, come faccio a fare in modo che mi annullino l'addebito sul conto? Mi mandano il bollettino oppure cominciano ad arrivarmi le raccomandate di società di recupero crediti?
Ciao, mi dispiace che tu abbia perso il lavoro.
Per pagare tanto significa che tu usi il cellulare molto oppure in roaming.
Innanzi tutto per recedere dal contratto basta fare la portabilità.
Il contratto con compass andrà sempre avanti, comunque...
Per quanto riguarda le "penali", sono legittime:
http://www.tre.it/tariffe/top-400-special
Gli Abbonamenti TOP Special prevedono un vincolo contrattuale di 30 mesi, con un corrispettivo in caso di recesso anticipato.
No, in realtà non lo uso molto, non ho mai superato la soglia dei minuti e di internet e pochissime volte quella degli SMS, ma spesso mi ritrovo addebiti di SMS internazionali che non so da dove vengano.Originariamente Scritto da danieleg76
Il roaming è capitato pochissime volte, di solito evito di usarlo se non sono sotte rete TRE.
Io non ho un Top 400 Special, è un Top 400 normale e dal link che mi hai dato tu non ci sono riferimenti alle panli.
La parte che parla delle "penali" come le chiami tu l'avevo quotata:
Gli Abbonamenti TOP Special prevedono un vincolo contrattuale di 30 mesi, con un corrispettivo in caso di recesso anticipato.
Questo vale anche per quelli normali.
Se paghi così tanto significhe le il roaming o gli sms a pagamento sono tanti.
Per gli sms a pagamento c'è una discussione apposita che tratta dell'abuso.
Poi, scusami il tono, ma come si fa a far finta di niente per addebiti di sms strani???
Per prima cosa apri una segnalazione per bloccare questi sms, poi un'altra che chiedi il rimborso per servizi non richiesti.
Ok, ma la mia richiesta era quella di avere TUTTE le informazioni su COME fare per recedere, quanto si paga ecc...perchè per esempio sul mio contratto TRE non c'è nessun paragrafo relativo alle penali, nessuna tabella che riporta quanto devo pagare e in base a cosa. Sul mio contratto TRE, fatto di 2 pagine, ci sono i miei dati anagrafici e il tipo di offerta che ho richiesto. E basta.
Cmq non ho mai fatto finta di niente per addebiti di sms strani, ma dato che si è sempre trattato di un solo sms massimo 2, per un addebito di massimo 2 o 3 euro, non mi sembrava il caso di fare una segnalazione e di chiedere 2 o 3 euro di rimborso...anche perchè ogni volta che provo a chiamare il 133 mi tengono 20 minuti in attesa e quando rispondono cade la liena, SE rispondono, lo fanno s empre ragazzi stranieri con un italiano veramente incomprensibile e il sito è sempre in manutenzione ...
ho un TOP400 con rata compass stipulata il 30/07/2010
Vorrei sapere se è possibile fare portabilità del numero associato alla sim del contratto e fare portabilità interna da un altra sim TRE. Tuto questo per non fare disdetta del TOP400 anzitempo e permettermi di passare il numero dell'attuale contratto ad altro gestore .
per la MNP interna solitamente ti deve venire offerta, se trovi il modo di avere l'autorizzazione te la fanno fare
e come mi dovrei muovere? devo chiamare il 133, andare in un 3 store oppure mandare un fax ?
non mi odiare per il link, ma direi che è la TOP-FAQ del forum
http://www.mondo3.com/forum/discussi...a-come-13.html
iPhone 4 con top 400 luglio 2010
Ciao a tutti!
il 31 luglio 2010 ho preso iPhone 4 con Top 400 (vincolo che dovrebbe finire a gennaio 2013) e ora vorrei disdire per passare a Tim e poi di nuovo a 3 con iPhone 5, ma al call center mi hanno sparato una penale assurda: 360 euro !!
Più ovviamente le rate residue a compass.
Io sul contratto che ho firmato nel 2010 non ho questa penale così alta!!
http://www.tre.it/assistenza/Assets/..._allegaDoc.pdf
questa penale compare nel contratto che parte da ottobre 2010
http://www.tre.it/assistenza/Assets/..._allegaDoc.pdf
l'hanno rimodulato e per me vale il contratto successivo o quello che ho firmato?
Permessi di Scrittura
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