Ho spedito per ben due volte (18 settembre e 18 novembre) il seguente fax all'800179600, per un addebito che ritengo ingiusto in quanto ho disdetto dopo 18 mesi (l'obblig minimo era di 12 mesi). Possibile che fino ad ora non si siano mai degnati di rispondere?
Ovviamente in calce alla richiesta ho inserito tutti i miei recapiti, cellulare, fax ed e-mail compresi. Come mi consigliate di procedere ulteriormente?
Grazie anticipate
Salve, nella fattura nr. 114**** dell'8 agosto 2011 relativa al numero ********** mi sono stati addebitati 150 Euro come "somma dovuta per recesso anticipato", pur essendo il mio contratto un Power 800 che prevedeva una durata minima di 12 mesi, come chiaramente specificato anche in questa pagina web http://www.mondo3.com/3-italia/tarif...er-di-h3g.html
Chiedo pertanto l'immediata restituzione della somma erroneamente addebitata tramite bonifico sul mio conto corrente Iban **************
Cordiali Saluti, Giacomo Esposito