Disservizi 27/28 agosto: SMS da 3Informa

[AndreA]

ora mi tocco, ma l'area clienti per ora risponde alle richieste... per ora

[Aiace]

Io non riesco a visualizzare l'area Info Costi. Ottimo

[alexpaura]

Io non riesco a visualizzare l'area Info Costi. Ottimo

Abbiamo ricominciato ad aver problemi su areaclt 3

[mixer]

dopo questi lavori pensavo di riuscire a visualizzare le soglie nell'area condizioni d'uso, invece è rimasto tutto come prima cioè questo: L’aggiornamento sul traffico per il mese precedente è in fase di elaborazione e sarà disponibile a breve

[andydufresn]

Anche per me l'area clienti funziona a singhiozzo: non vedo miglioramenti o cambiamenti e devo ripetere piu' volte un tentativo per entrare in una determinata sezione dell'area infocosti.

Salutoni a tutti

[zodiac]

Avranno aggiornato i loro sistemi per qualche baco ma non di certo per portare miglioramenti ai servizi e tantomeno all'area clienti

[iCursor]

Possibile che sono quasi 10 anni che non risolvono questo problema? E' un colabrodo, oltre che obsoleto, il database clienti. Ma le altre filiali europee di H3g come gestiscono i clienti? Anche loro con PeopleSoft? Non si può migrare a qualcosa di più affidabile, tipo Siebel? Pensavo che questi giorni di down servissero ad una migrazione...

[alexpaura]

News: ho parlato con una persona che ha contatti con trezzano che nei gg dove si han avuto difficolta sui servizi internet e perche hanno dovuto installare delle nuove antenne dove la copertura hdspa era debole o assente. Poi per i disservizi su 133 e areaweb non mi ha riferito nulla.

[ginfizzdry]

Noto con disappunto che, ancora una volta, i lavori all' Area Clienti non hanno portato ad aggiungere la specificazione della scadenza della usim, elemento importantissimo.

[Carlos R]

Io da segnale UMTS debole sono passato direttamente a roaming TIM. Semplicemente assurdo. -.-