aggiornamento, a seguito della mia segnalazione da portale della cosa, visto che con 2 euro di credito avrei dovuto poter attivare l'opzione, ecco cosa mi hanno risposto dal servizio clienti.
Gentile Sig. ******,
in merito alla sua richiesta, la informiamo che abbiamo provveduto all'attivazione dell'opzione black in modo gratuito con rinnovo a pagamento. Le soglie partono dalla mezzanotte.
L'impegno di 3 nell'ampliare e migliorare i servizi offerti e' costante ed i suoi commenti ci aiutano a fornire ai nostri clienti un servizio sempre migliore.
La ringraziamo per averci contattato,
Servizio Clienti 3.
beh direi che questa volta si son comportati bene e sono anche stati celeri.