Non vedo molto produttivo il ricorso alla normativa sulla privacy.
Se il mio interesse è recuperare il credito mi importa relativamente delle multe a Tre.
Certo, se insieme alla diffida scritta (necessaria per fare il reclamo alla Agcom) inoltro un bel reclamo ad Agcom può rivelarsi una buona mossa per ottenere potere "contrattuale", fermo restando che il convocare in giudizio o avanti il conciliatore Tre presuppone in quella fase un consenso al trattamento dei dati sensibili.
Insomma io vi consiglio di inviare racc. A.r., riempire il modulo sul sito Agcom e poi far partire la conciliazione. Il problema comunque è quello esposto da Ppl, ossia provano a fare i furbi confondendo l'utente tra bonus e credito reale ma già questo sistema provoca una violazione della Carta dei Servizi.
Insomma partono perdendo ancor prima di cominciare