[3 Store] Segnalare comportamenti non corretti della rete vendita

[ginfizzdry]

Perdonami, ma se molto piu' semplicemente ritorni da lui ed in maniera assolutamente cordiale e tranquilla gli fai notare che si e' sbagliato, non dovresti riottenere la restituzione dei 10 euro da te pagati, magari anche sotto forma di una bella ricarica?

Infatti, questa mi sembra la via più conveniente per ottenere ciò che ti spetta evitando controproducenti "risse" con il dealer...

[MotoPal]

Sono andato in un centro tre ed ho chiesto il servizio personal number su una vecchia usim che mi avevano regalato...
mi serviva cambiare numero,ma a scelta di h3g...non mi importava scegliere quale numero!
Il dealer mi ha chiesto 10 euro...!
io gli ho detto..ma non è gratis se il numero lo sceglie h3g?
lui mi ha detto..no: si pagano sempre 10 euro...
un pò dubbioso ho pagato!
Al ritorno a casa..ho controllato sul sito 3 ed ho scoperto che avevo ragione io ed in realtà non si paga niente...!:chair:
Non mi va di far discussione con il centro 3,non sono il tipo..
però di sicuro non mi rivedrà mai più!!

mi è venuta in mente una cosa.....che piano tariffario hai su quella sim?

[assterixx]

amme il negoziante mi disse che il costo del cambio usim a seguito di furto/smarrimento veniva a costare 10 euro
che sarebbero stati scalati dal credito residuo
invece in entrambe le occasioni non mi è stato scalato nulla e dire che nella seconda usim c' era meno di 8 euro
pagato niente!!!! wow wow wow

grazie

[decibel]

mi è venuta in mente una cosa.....che piano tariffario hai su quella sim?

super tua rimodulata

[zac1978]

Una bella segnalazione su Dealer no? Magari con un fax pi protesta.
In Vodafone non sai quante ne arrivavano per pratiche più o meno scorrette, a partire da richieste in denaro di 15 euro ad una mia amica per il cambio di intestazione.
Fossi in te non rimarrei fermo.

Il problema è che poi le compagnie telefoniche se ne fregano, alzi la mano chi non è mai stato fregato da un dealer di un gestore, lo ha segnalato e mai che sia successo qualcosa, mai un risarcimento, mai che il negozio perda il marchio ecc... essere disonesti in Italia paga sempre!

[MotoPal]

super tua rimodulata

allora può essere che non ci sia il numero free come so di certo che non c'è con super7

[scheccia]

Sconsiglio lo 3 store di xxxxxxxxxxxxxxxx.
Stamane mi persento per fare la portabilità del numero e richiedere un apparato con lo scegli 10 20 30... mi dice che non sono ancora abilitati, quindi mi dice di farlo on-line... vabbhè... torno a casa mi collego, mi registro e provo ad attivare l'offerta... nisba non trovo... mi informo, non è possibile attivarla se non contestualmente all'attivazione di una Usim. Ritorno il pomeriggio e mi trovo un'altra ragazza spiego l'accaduto e mi risponde che non è possibile e che al massimo la sua collega avrà detto di provare di farlo on-line (è la stessa cosa visto che non si poteva fare)... chiedo l'annullamento della portabilità, mi dice che non è possibile, io dico che mi serve un cellulare 3g altrimenti la usim non la uso... lei mi risponde che non mi serve un cellulare 3g ma un videofonino (mi viene da ridere)... e che se voglio hanno un telefono a 85€... insisto per l'annullamento ma mi risponde che secondo la legge bersani non è possibile farlo... sto quasi x scoppiare e me ne esco prima di mandarla a quel paese!!!
La cosa che realmente mi fà inc... non sono i 5 euro della usim ma il fatto che per riavere il mio numero sulla usim abbinata allo scegli 10 20 30 devo rifare 2 MNP, 1 verso altro operatore e un'altra verso 3...
Ma non avrei diritto di recesso??!!!!

[v-x-vendetta]

insisto per l'annullamento ma mi risponde che secondo la legge bersani non è possibile farlo

non ha tutti torti la ragazza, per legge una mnp non può più essere annullata in nessun modo

Ma non avrei diritto di recesso??!!!!

Non se sottoscrivi il contratto all'interno di un locale commerciale

[LuPiN`III]

non ha tutti torti la ragazza, per legge una mnp non può più essere annullata in nessun modo

Non se sottoscrivi il contratto all'interno di un locale commerciale

tutto giusto ma il cliente in questo caso ha ragioni da vendere visto che gli hanno rifilato un informazione sbagliata dietro l'altra

[urio]

Io mi chiedo come facciano i negozianti a perdere così delle vendite....