Colpito anche io, tariffa super10.
-a gennaio mi avevano fatto la separazione tra credito standard e bonus, 250 e 300 euro.
-non ce l'ho fatta a consumarlo tutto e a fine giugno ho perso circa 140 euro, amen.
-fino al 2 agosto avevo circa 260 euro di credito standard, 5 di R3, e 15 euro che stavo consumando di bonus sino al 31/08.
Oggi vi leggo, vado a controllare e mi trovo 103€ di credito Residuo, scomparsi più di 150€ di credito PURO...invece no! peggio ancora, perché chiamo il 133 e dopo segnalazione mi dicono che di credito puro ho soli 25€ e 78€ di bonus...le ho fatto notare che era matematicamente impossibile, anche con i loro algoritmi più sfavorevoli, che il bonus era stato azzerato e ripartito da zero a luglio...ma niente, il "SISTEMA" è stato settato così chissà come mai proprio ad agosto......
Adesso, finché mi toccavano i bonus...ho chiuso un occhio, ma questi mi hanno sottratto i miei soldi, le mie ricariche, questa cosa non la faccio passare, sarà il mio primo ricorso...