Agisce ex post...
Agisce ex post...
Questo mese ho eseguito una triangolazione per poter accedere ai piani TRE business con la NO TAX e piano INFINITO.
Passaggio avvenuto regolarmente in 2 giorni lavorativi e passaggio del credito ecc.. tutto OK.
Solo che controllando su internet risulta che il mio numero ha un abbonamento PRO 3000 e mi calcola le soglie del PRO 3000... comunque io dovrei avere il piano INFINITO e non avere soglie per SMS e MINUTI...
Ho chiamato e un operatore mi ha detto che è normale resta così ma le soglie non valgono e posso sforare tranquillamente (per carità le soglie sono altissime e probabilmente non le finirò mai).
Voi cosa ne pensate?
Grazie
Per quello che ne so si trasforma in infinito il mese sucessivo dell'avvenuta portabilità quindi tranquillo nessun problema
non so dirti con certezza non avendo ancora avuto modo di consultare una fattura di tale piano, ma da quanto ho capito dalla documentazione che ho letto, l'eventuale "extrasoglia" oltre i 750 min/settimana e 150 sms/settimana lo troverai in fattura e troverai una voce "sconto sui servizi" di pari importo!
ciao,
Andrea
Grazie gentilissimi entrambi.....
@Nasso: lo avevo letto su contratto ma guardando su internet la dicitura INFINITO non si vede da nessuna parte ed avevo il dubbio che non avessero attivato proprio la promozione.
@sempre3 probabilmente hai ragione ve lo faccio sapere
Comunque mi permetto un OT...
La triangolazione l'ho fatta su noverca, provato anche per un mese il loro piano infinito (MINUTI+SMS: infiniti, 2 GIGA). Internet non male (meglio TRE a Roma).... ma il telefono è sempre irraggiungibile!!! Per chiamare a volte dovevi provare 5 volte. Continua su: http://www.mondo3.com/forum/mvno-ope...-chiamata.html
Grazie ancora e vi farò sapere
Il Pro Infinito "dietro" ha il PRO3000 e per taluni casi specifici, come All'Estero come a Casa, le soglie servono come massimale: penso sia questo il "senso"
Aggiornamento della situazione:
Sul sito internet e con l'applicazione il mio contratto risulta sempre essere PRO 3000.
Ho chiamato e mi hanno detto che si resterà tutto così solo che se supero le soglie della PRO 3000 non succede nulla (come suggerito da @Nasso). questo mese proverò a sforare (difficile) e se mi riesce vi farò sapere