tutto ripristinato adesso a me rifunziona
Sono alla sfascio più completo: da quando hanno fatto delle modifiche all' Area Clienti la gestione dei reclami è INESISTENTE ed è quasi impossibile conttatare il 133. Quando rispondono (dopo circa 20 tentativi e almeno mezz'ora di attesa) rispondono operatori stranieri che purtroppo hanno le mani legate e più di tanto non possono fare poichè non ne hanno gli strumenti.
Chiami per avere conferma di ricezione di un fax inviato 5 giorni fa e no sanno dirti nulla del fax ( non lo trovano); alle e-mail non rispondono....
Sono senza parole....
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tutto ripristinato adesso a me rifunziona
io ho mandato mail il 9 gennaio e ancora nessuna risposta..........e sono dal 16 dicembre irragiungibile perche' tre mi ha inciuccato il numero vodafone che avevo portato.
area clienti di nuovo out..
ma che due ba... che mi fanno
rifunziona tutto anzi li ho trovati anche tempestivi nelle risposte email...in 30 minuti domanda fatta e risposta ricevuta...da shok
finalmente anche a me adesso va di nuovo
A me invece non rispondono... -.-
Ho rimandato la domanda, magari con l'aggiornamento si sono persi la mia mail...
Viviana
Pazzesco ci risiamo...
Dopo 20 giorno dalla risoluzione del disservizio nuovamente non mi conteggia piu niente....
E LA 3 VOLTA IN 6 MESI