Con 3, guardare a queste sottigliezze ha poco significato, in ogni caso stiamo parlando di opzioni, identiche nel contenuto ma rivolte a differenti categorie di utenti, e per questo con costi differenti.
La prima "All IN One a costo promozionale" (quella che ho anche io) è una promo legata alla MNP, pensata, assieme e in alternativa alla All IN 400 4Gb, a 5€ al mese (1,25€ a settimana in realtà), per tutti coloro che non erano più clienti 3.
La seconda è un'offerta scontata, riservata ai clienti 3, fatta ad personam, da 10€ al mese (2,5€ a settimana) offerta ad alcuni a metà prezzo.
La terza offerta standard, fruibile da tutti clienti e non clienti, prevedeva e prevede 20€ al mese (5€ a settimana).
Ultima modifica di giorgio.tomelleri; 17/04/2016 alle 13:13
Prima un reclamo ad H3G via Fax, Pec o Raccomandata, dopo 30 giorni, o prima in caso di risposta negativa (che in genere 3 non da mai in forma ufficiale), richiesta di tentativo obbligatorio di conciliazione al Corecom della tua regione e, in caso di esito negativo, ricorso ad Agcom (in alcune regioni è possibile ricorrere al Corecom, che surroga questa funzione di Agcom).
Tutto il percorso richiede almeno 4 mesi.
Ovviamente, occorre avere una ragionevole certezza, che l'azione di H3G, sia illegittima.
Il mancato rinnovo di un'opzione si configura come un abuso o è assimilata ad una variazione unilaterale delle CGC?
Nel primo caso, non vi è dubbio che alla fine l'opzione verrà ripristinata.
Nel secondo caso, non vi è alcuna speranza.
La richiesta al Corecom, di un provvedimento temporaneo e urgente, di riattivazione dell'opzione, a mio avviso non è percorribile.
mi pare che qui si stiano passando tutti i limiti h3g si sta prendendo delle libertà assolutamente inconcepibili fà e disfatta tutto quando le pare mi pare stia facendo un cattivo uso degli articoli delle condizioni generali di contratto che le danno si la facoltà di modifica unilaterale ma fino al punto in cui arriva lei mi pare che la cosa sia molto discutibile (ovviamente nelle sedi opportune ) invito gli interessati a segnalare tutto ad agcom e a fargli presenti che le sanzioni che applica non sono più sufficienti in quanto h3g continua a fare indisturbata quello che le pare
Ciao
Mesi fs h3g ha disattivata a degli utenti la allinone.
Ma poi come è andata a finire ??? Quegli utenti che non hanno abusato della opzione la hanno avuta ripristinata o cosa ??? Grazie
A me non l'hanno mai disattivata.... Quindi la ritengo una bufala.
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Non credo che coloro, cui è stata disattivata, si siano inventati tutto.
Semplicemente, come altri, hanno esteso all'intero parco utenti, un loro problema.
Un po' come chi, scrive "H3G down in tutto in nord Italia" e poi si scopre che era fuori uso la bts di Bergantino (con tutto il rispetto per i suoi 2500 abitanti).