Secondo me devi aspettare dalle 24 alle 48 ore dal passaggio in 3 per dar tempo a riallineare i dati
Ciao ragazzi da sta mattina sono tornato ufficialmente a 3 ed ho fatto la All in medium...ho subito quindi chiamato speranzoso il 4082 ma dice che per me non c'é nessuna tessera. Domande: da contratto i nuovi clienti che facciamo un piano ricaribile voce e dati (quindi io) devono riceverla. Perché quindi non é disponibile per me? Forse ancora dovranno aggiornare la mia situazione essendo 3 da sta mattina!?
Ho provato a chiamare il 133 si sente silenzio ed alla fine "la. Invitiamo ad effettuare una scelta" (ovviamente hanno problemi)....
Grazie anticipatamente per le risposte!
Secondo me devi aspettare dalle 24 alle 48 ore dal passaggio in 3 per dar tempo a riallineare i dati
Ok infatti pensavo proprio a quello... A scanso di equivoci cmq ho scritto su Twitter a 3itAlia...speriamo che rispondono! Grazie cmq!
stesso problema mio. ho attivato un gift pack (ieri è stato effettuato il passaggio, il sito è aggiornato con i dati attuali) però non mi fa richiedere la carta sul sito. chiamando il 4082 mi invita a chiamare il 133 ma ancora non lo faccio.
Honor 8 Pro con WIND (329): All Inclusive 40 Fire+
iPhone 5 con TIM (334): Giga e Voce XL
Ho chiamato il 133 e mi hanno detto che devo aspettare un po' di giorni affinché risulti come nuovo cliente, e quindi poter richiedere la card. Ad oggi i dati nel profilo sono aggiornati, lunedì richiamo xke ci spetta di diritto!!!
Infatti bisogna attendere dalle 24 alle 72 ore dall'attivazione della scheda o dalla mnp per richiede la scheda del cinema
A me però se chiamo il 4082 non mi dice attendere 72 ore , ma dice "per lei non é disponibile" e la cosa mi crea dubbi...secondo il contratto in teoria a tutti i nuovi clienti spetta la tessera, ma tanto si Sa il punto debole della 3 é sempre stata la COERENZA
Problema rientrato, card richiesta