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Tempi di recesso e disdetta contratto dati H3G [Tre.Time Large etc.]

  1. #281
    Niubbino
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    Scusate io ho preso il webpocket 4g LTE con abbonamento e anticipo di 29 euro 2\4\15 , purtroppo mi sono accorto che non puoi farci niente, tipo collegarmi a sistemi interni o Ps4 per mio figlio perché non si può fare port forwarding nel dispositivo, penso non dovrei pagare niente perché se recedi entro 14 giorni non dovresti pagare penali e avrei diritto anche alla restituzione dell anticipo di 25 euro spesi per il webpocket, .. E così? Oppure ci possono essere altri problemi ?

  2. #282
    Lurker
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    Ciao a tutti volevo chiedere una informazione sulla disdetta dopo la data di vincolo a 30 mesi (che sarà il 30/09/2018) di Casa 3, per fare tutto in maniera più rapida devo fare la portabilità ad un altro operatore sia del numero sim voce che la sim dati del Cube? Riguardo il Rid devo lasciarlo aperto o posso chiuderlo dopo aver cambiato gestore?Grazie a tutti in anticipo.

  3. #283
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    Trattandosi di abbonamento, devi comunque inviare disdetta del contratto

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  4. #284
    Lurker
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    Citazione Originariamente Scritto da cr92 Visualizza Messaggio
    Trattandosi di abbonamento, devi comunque inviare disdetta del contratto

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    Ok grazie!!!

  5. #285
    Lurker
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    Citazione Originariamente Scritto da cr92 Visualizza Messaggio
    Trattandosi di abbonamento, devi comunque inviare disdetta del contratto

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    Ne approfitto per chiederti ma se volessi mantenere il numero mobile(che ho da molti anni) posso fare portabilità ad un altro operatore?Non vorrei trovarmi nelle condizioni di perdere la mia storica numerazione facendo disdetta del contratto...

  6. #286
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    Certo che puoi!
    Quando comunichi il recesso, scrivi espressamente che vuoi che il numero sia mantenuto attivo per portabilità verso altro gestore

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  7. #287
    Partecipante Magico L'avatar di Rouge
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    Io ho inviato più di 30 giorni fa la PEC di disdetta, ma non hanno ancora disattivato, anzi l'ultima fattura (emessa dopo la disdetta) mi prende i canoni di settembre e ottobre anche se il contratto dovrebbe essere stato disattivato il 17... È normale che ci mettano più di 30 giorni?

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  8. #288
    Partecipante Mistico
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    No, non è per niente normale, oltre a violare le condizioni contrattuali

    Per il pagamento anticipato dei prossimi mesi, tranquillo che poi ti emettono fattura di rimborso a decorrere dal momento della disattivazione.

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