problemi spegnimento

[Ox1g3n]

Buonasera a tutti/e.
Ho comprato un nuovo portatile da quasi due mesi e ho notato ke negli ultimi giorni quando vado x spegnerlo, non mi si spegne completamente: il monitor e tutto il resto si spegne, ma rimane accesa la lucina di quando è operativo e la ventola continua a girare. Quindi sono costretto a tenere premuto il pulsante di accensione X spegnere tutto in maniera definitiva.
Il portatile in questione è un ASUS Z53SR-AP049C_CD e OS Win VISTA.
Spero ke qualcuno sappia come aiutarmi.
Ringrazio tutti in anticipo.

[Uncle Scrooge]

che operazione fai per spegnerlo?

[Simone]

Buonasera a tutti/e.
Ho comprato un nuovo portatile da quasi due mesi e ho notato ke negli ultimi giorni quando vado x spegnerlo, non mi si spegne completamente: il monitor e tutto il resto si spegne, ma rimane accesa la lucina di quando è operativo e la ventola continua a girare. Quindi sono costretto a tenere premuto il pulsante di accensione X spegnere tutto in maniera definitiva.
Il portatile in questione è un ASUS Z53SR-AP049C_CD e OS Win VISTA.
Spero ke qualcuno sappia come aiutarmi.
Ringrazio tutti in anticipo.

Mentre è nella forma di morte apparente che hai descritto, se premi un tasto o muovi il mouse, si riprende?

[Ox1g3n]

ho provato a spegnerlo in vari modi, sia Start - freccina - Arresta sistema, e sia Alt+F4 e scelgo Arresta sistema, ma il risultato è lo stesso. Quando "finge" di spegnersi se premo qualke tasto o muovo il mouse non succede assolutamente niente. Una cosa ho notato ora è ke se lo metto in carica, capita ke dopo un po passa autometicamente alla modalita a batteria (anke se la batteria non è completamente carica) ma il led sul portatile dell'alimentazione esterna resta illuminata. Devo staccare la presa e riattaccarla xkè ricominci a ricaricare; e quando succede questo se provo a spegnerlo, non mi si spegne...