tv su n96 la risposta di 3
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tv su n96 la risposta di 3

  1. #1
    Niubbino
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    Predefinito tv su n96 la risposta di 3

    Oggetto: TV Digitale Mobile - Ricezione canali e programmazione Data Invio: lun 29/12/2008 22.00 Gentile Sig. xxxx,

    in riferimento alla sua richiesta, la informiamo che attualmente non e' ancora possibile vedere i canali dei pacchetti sky \calcio\premium, possedendo un videofonino Nokia N96; la visione di questi canali sara' possibile grazie ad aggiornamenti in corso.

    E' ancora da definire la data a partire dalla quale sara' possibile effettuare sottoscrizioni per la fruizione dei contenuti DVB-H.

    Inoltre, la informiamo che e' possibile scaricare, dal sito della Nokia il software che consente, tramite PC, di completare l'aggiornamento del TVfonino.

    La invitiamo, pertanto, ad aggiornare il tvfonino N96 scaricando il Nokia Software Updater dal sito <a href="http://www.nokia.it">http://www.nokia.it</a>, collegando il tvfonino via USB con il cavetto al PC e seguendo le istruzioni.


    Per essere sempre aggiornato sulle novita' e le offerte di 3 la invitiamo a visitare il sito tre.it oppure ad accedere gratuitamente dal suo videofonino alla sezione Offerta di 3 dell'Area Clienti 133:

    <a href="http://portale3.tre.it/133/detail/pid/2293">http://portale3.tre.it/133/detail/pid/2293</a>

    Cogliamo l'occasione per farle i nostri migliori auguri.
    Buone Feste!

    Grazie per averci contattato!

    ***
    Servizio Clienti 3
    tre.it

    Numero identificativo: *******
    spero di aver detto qualcosa di nuovo...
    Ultima modifica di Eros76; 30/12/2008 alle 16:58

  2. #2
    Partecipante Mistico
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    Citazione Originariamente Scritto da boyler Visualizza Messaggio
    Oggetto: TV Digitale Mobile - Ricezione canali e programmazione Data Invio: lun 29/12/2008 22.00 Gentile Sig. xxxx,

    in riferimento alla sua richiesta, la informiamo che attualmente non e' ancora possibile vedere i canali dei pacchetti sky \calcio\premium, possedendo un videofonino Nokia N96; la visione di questi canali sara' possibile grazie ad aggiornamenti in corso.

    E' ancora da definire la data a partire dalla quale sara' possibile effettuare sottoscrizioni per la fruizione dei contenuti DVB-H.

    Inoltre, la informiamo che e' possibile scaricare, dal sito della Nokia il software che consente, tramite PC, di completare l'aggiornamento del TVfonino.

    La invitiamo, pertanto, ad aggiornare il tvfonino N96 scaricando il Nokia Software Updater dal sito <a href="http://www.nokia.it">http://www.nokia.it</a>, collegando il tvfonino via USB con il cavetto al PC e seguendo le istruzioni.


    Per essere sempre aggiornato sulle novita' e le offerte di 3 la invitiamo a visitare il sito tre.it oppure ad accedere gratuitamente dal suo videofonino alla sezione Offerta di 3 dell'Area Clienti 133:

    <a href="http://portale3.tre.it/133/detail/pid/2293">http://portale3.tre.it/133/detail/pid/2293</a>

    Cogliamo l'occasione per farle i nostri migliori auguri.
    Buone Feste!

    Grazie per averci contattato!

    ***
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    spero di aver detto qualcosa di nuovo...
    purtroppo è la stessa risposta che hanno dato a me, e che avevo riportato in altra discussione. Mi chiedevo se sussistono i termini per disdire il contratto, per inadempienza, se dopo il 31 dicembre non sarà possibile la visione di tali canali.

  3. #3
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    Citazione Originariamente Scritto da schism Visualizza Messaggio
    Mi chiedevo se sussistono i termini per disdire il contratto, per inadempienza, se dopo il 31 dicembre non sarà possibile la visione di tali canali.
    Per me assolutamente sì, ci sono "pubblicità ingannevole" (qui è coinvolta pure la Nokia) e "pratica commerciale scorretta" se non ti consentiranno di disdire... prova a mandare una mail chiedendo di disdire senza pagare alcuna penale restituendo il terminale proprio per la loro inadempienza e tienici informati sulla eventuale risposta

  4. #4
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    hanno ancora un giorno ... poi si vedra !!!

  5. #5
    Autorità Garante M3 L'avatar di Eros76
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    Credo sia importante qualche screenshot

    in cui evidenziare alcuni passi:

    [...] TV e Video: il nuovo N96 è DVB-H Ready [1].
    [...]
    [1] I servizi TV basati su tecnologia broadcast DVB-H sono disponibili con limitazioni. La fruizione dei canali TV di 3 sarà subordinata ad aggiornamenti software resi disponibili entro Dicembre 2008.

  6. #6
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    si tecnicamente ci sono i presupposti per recedere ... anche se io attenderei domani è sempre il 31 dicembre e se lo fanno domani l aggiornamento della rete ( anche se è una follia vito il traffico dati e voce ecc ecc che ci sarà domani ) allora sono aposto ... altrimenti si credo che puoi recedere !

  7. #7
    Niubbino
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    diciamo che con la clausola di tre che dice che puo' attivare e cancellare i canali senza preavviso... possano fare quello che vogliono.... cmq attendo

  8. #8
    Partecipante Mistico
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    Citazione Originariamente Scritto da boyler Visualizza Messaggio
    diciamo che con la clausola di tre che dice che puo' attivare e cancellare i canali senza preavviso... possano fare quello che vogliono.... cmq attendo

    Beh però si la pubblicità e le informazioni della 3, si riferiscono ad un servizio, quello della TV a pagamento, non dei relativi pacchetti. Il contenuto del pacchetto può variare, è vero, ma qui il servizio non è fruibile alla data promessa.

  9. #9
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    Esattamente, la penso come schism! Una cosa è cambiare l'offerta in generale un'altra è poterne usufruire con l'N96. Se con un tvfonino LG ho più di un N96 quando, entro Dicembre, avrei dovuto poterlo usare allo stesso modo sicuramente c'è qualcosa che non va!

  10. #10
    Niubbino
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    la cosa strana è che una mia amica che non ha aggiornato il sw vede tutto..... mah!!! cmq aspetto dopo il 6 gennaio... dopo faccio casino...

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