Ecco l'aggiornamento: a 10 giorni di distanza non ho avuto NESSUN contatto da parte di unomobile. Nessuna risposta ai reclami inoltrati al call center, all'indirizzo e-mail e al fax. Niente.
Per me questo rimane un indice molto negativo, di scarsa affidabilità e cura del cliente inesistente!!! Persino la tanto bistrattata Tim, una volta inviato il fax mi hanno richiamato il pomeriggio seguente. Non ho avuto la risposta che desideravo, ma almeno mi hanno richiamato e siamo arrivati ad un compromesso. Il silenzio totale di unomobile è molto peggiore!!!!
Qundi, per me tariffe unomobile family , servizio clienti