Thanks Thanks:  0
Likes Likes:  0
Risultati da 1 a 10 di 10

ricaricare sunrise prepaid

  1. #1
    Partecipante Mistico
    Data Registrazione
    May 2006
    Messaggi
    222
    Post Thanks / Like

    Predefinito ricaricare sunrise prepaid

    è tutta oggi che provo a ricaricarla con scheda wind ma non va


    qualcuno ne sa il motivo?

  2. #2
    Il Sire L'avatar di AndreA
    Data Registrazione
    Apr 2003
    Località
    Rignano sull'Arno (FI)
    Messaggi
    26,313
    Post Thanks / Like

    Predefinito

    cosa dice l'IVR?

  3. #3
    Partecipante Mistico
    Data Registrazione
    May 2006
    Messaggi
    222
    Post Thanks / Like

    Predefinito

    dice che il codice non è valido ma è impossibile al 155 risulta che la ricarica è stata fatta proprio sul mio numero sunrise

  4. #4
    Partecipante Mistico
    Data Registrazione
    May 2006
    Messaggi
    222
    Post Thanks / Like

    Predefinito

    mi hanno scritto una mail chiedendomi il codice della ricarica speriamo bene

  5. #5
    Partecipante Mistico
    Data Registrazione
    May 2006
    Messaggi
    222
    Post Thanks / Like

    Predefinito

    avviso x tutti

    il sistema che gestisce le ricariche all estero di cui fanno parte wind e sunrise e mokti altri è fuori uso


    non fate ricariche se no non vi vengono erogati isoldi



    info call center sunrise

  6. #6
    Partecipante Logorroico
    Data Registrazione
    Apr 2007
    Messaggi
    2,090
    Post Thanks / Like

    Predefinito

    Citazione Originariamente Scritto da luisportiago Visualizza Messaggio
    avviso x tutti

    il sistema che gestisce le ricariche all estero di cui fanno parte wind e sunrise e mokti altri è fuori uso


    non fate ricariche se no non vi vengono erogati isoldi



    info call center sunrise

    Bene!

    E si sa quando verrà ripristinato il servizio?

  7. #7
    Il Sire L'avatar di AndreA
    Data Registrazione
    Apr 2003
    Località
    Rignano sull'Arno (FI)
    Messaggi
    26,313
    Post Thanks / Like

    Predefinito

    io cmq ho ricaricato la sim 02UK con una ricarica da 4

  8. #8
    Partecipante Magico
    Data Registrazione
    Aug 2006
    Località
    Milano
    Messaggi
    836
    Post Thanks / Like

    Predefinito

    L'ultima ricarica Wind su sunrise l'ho fatta poco più di un mese fa e non ho avuto nessun problema...

  9. #9
    Partecipante Mistico
    Data Registrazione
    May 2006
    Messaggi
    222
    Post Thanks / Like

    Predefinito

    si il problema ce da fine dello scorso mese

    vi allego kosa mi ha scritto il call center

    Egregio signor xxxxxxx,
    La ringraziamo per la Sua richiesta del 26 maggio 2008 e siamo lieti del Suo interesse per i nostri prodotti.
    Al momento non c'è un disturbo conosciuto riguardo alle ricariche con le carte di ricarica WIND. La preghiamo di mandarci il codice di ricarca, l'importo e il numero di serie della tessera comprata perché possiamo provare a recaricare il Suo telefonino
    Il supporto tecnico è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle ore 08:00 alle ore 22:00, e il sabato e la domenica, dalle ore 10:00 alle ore 19:00, al numero dell'Helpline 0844 505 505.
    Saremo lieti di fornirLe la consulenza desiderata: in caso di domande o problemi non esiti a contattarci.
    Cordiali saluti
    Sunrise
    Domagoj Franciskovic
    Customer Care Support
    Christophe Reutener
    Director

  10. #10
    Il Sire L'avatar di AndreA
    Data Registrazione
    Apr 2003
    Località
    Rignano sull'Arno (FI)
    Messaggi
    26,313
    Post Thanks / Like

    Predefinito

    Molto gentili e assai trasparenti. Si firmano con nome e cognome, chapeau

Permessi di Scrittura

  • Tu non puoi inviare nuove discussioni
  • Tu non puoi inviare risposte
  • Tu non puoi inviare allegati
  • Tu non puoi modificare i tuoi messaggi
  •  
Mondo3 Social