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Citazione:
Originariamente Scritto da
dadoilfatuo
si
trovi il modulo da inviare via fax sul sito.
Il dubbio mi è venuto proprio leggendo sul sito. Ad un certo punto si dice ( testuale ): "Se sei già cliente PosteMobile e non hai ancora chiesto la portabilità del tuo numero di altro operatore, puoi accedere ai vantaggi del Piano CONvenienza compilando il modulo di richiesta (pdf) ed inviandolo al numero di fax gratuito 800.242.626." Il passo del testo che ho evidenziato mi ha portato a pensare che chi ha già fatto MNP, non possa sovrascrivere, con una seconda MNP sulla stessa sim, un nuovo numero. Spero di sbagliarmi perchè vorrei approfittare della promo senza andare a incrementare ulteriormente il numero di sim intestate a me, già assai abbondante!
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Citazione:
Originariamente Scritto da
dadoilfatuo
è scaduta ieri la promo over60
Di promo ce ne sarebbero altre ma leggete cosa mi è successo ieri...riporto la descrizione che ho poi fatto nella mail inviata per chiedere lumi:
"Spett.le servizio clienti Postemobile,
scrivo la presente dopo aver appena provato, invano, a richiedere l'attivazione di una SIM Postemobile presso l'ufficio PPTT sede centrale di Catania.
In particolare ho chiesto che la SIM fosse attivata con la "Promozione ENEL premia" di cui ho letto sul vs. sito web, dove è chiaramente scritto:
"Paghi 5 € e ricevi 15€ di traffico telefonico gratis!!
La promozione è valida per tutti i Clienti iscritti al programma ENEL Premia che attivano una SIM PosteMobile entro il 31 ottobre 2008 e riceveranno da PosteMobile una ricarica gratuita da 10€!"
Ho inoltre chiesto il servizio di portabilità del numero per poter usufruire della tariffa "CONVENIENZA".
Incredibilmente l'impiegata a cui mi sono rivolto non è riuscita a portare a termine le suddette richieste perchè la procedura da seguire sul programma utilizzato a terminale di lavoro:
1) Non consentiva di fruire della "Promozione ENEL premia" a chi non fosse già titolare di conto postale o carta Postepay, requisito assolutamente non evidenziato nel suddetto comunicato presente sul sito web di postemobile, come la stessa impiegata ed il superiore da lei interpellato hanno riconosciuto (*); per sbloccare la situazione ho quindi chiesto che al contempo mi fosse attivata una carta Postepay ma erano esaurite... com'è possibile che una sede centrale PPTT di una città come Catania sia sprovvista di carte Postepay?!?!
2) Il piano "CONVENIENZA" non era presente tra quelli selezionabili a terminale ed anche in questo caso l'impiegata non ha saputo come procedere.
In conclusione ho perso un'ora allo sportello senza poter fruire del servizio richiesto!
Vi chiedo quindi opportuni chiarimenti su come posso procedere ad attivare una SIM Postemobile fruendo sia della
"Promozione ENEL premia" che della tariffa "CONVENIENZA" tramite portabilità di altro mio numero mobile.
In attesa di un vs, riscontro,
saluti."
http://www.windworld.org/vbb/images/smilies/wall.gifhttp://www.windworld.org/vbb/images/smilies/furious.gif
Non vedo l'ora che arrivi il 2011 quando entreranno forzatamente in vigore le norme europee sulla privatizzazione dei servizi postali ed alle PPTT nostrane ci andranno solo i vecchietti per riscuotere la pensione...
(*)
Il testo completo della promo recita:
"La promozione è valida per tutti i Clienti iscritti al programma ENEL Premia che attivano una SIM PosteMobile entro il 31 ottobre 2008 e riceveranno da PosteMobile una ricarica gratuita da 10€!
PAGARE BOLLETTINI ENEL CON POSTEMOBILE CONVIENE!
Per ogni bollettino premarcato pagato entro il 31 dicembre 2008 utilizzando il menu della SIM PosteMobile, riceverai 1€ di ricarica gratuita!
Per usufruire di questa opportunità acquista una SIM PosteMobile in uno dei 14.000 Uffici Postali presenti nel territorio nazionale.
Inserisci nel modulo di attivazione il codice promozione “ENEL”, mostra la tua carta EnelPremia ed associa la tua nuova SIM al Conto BancoPosta o alla carta Postepay.
Se non sei ancora Cliente BancoPosta e lo diventi attivando una Carta Postepay al costo di soli 5€ o aprendo un nuovo Conto Corrente BancoPosta o BancoPosta Click, puoi comunque accedere a tutte le vantaggiose tariffe e ai servizi unici, facili ed esclusivi, associando la SIM ai tuoi nuovi strumenti di pagamento."
E' quindi evidente che il messaggio è quantomeno volutamente ambiguo dato che la frase "associa la tua nuova SIM al Conto BancoPosta o alla carta Postepay" è inserita solo nel periodo relativo alla possibilità di "PAGARE BOLLETTINI ENEL CON POSTEMOBILE" ma a chi questa possibilità non interessa la frase di riferimento è: "Paghi 5 € e ricevi 15€ di traffico telefonico gratis!!
La promozione è valida per tutti i Clienti iscritti al programma ENEL Premia che attivano una SIM PosteMobile entro il 31 ottobre 2008 e riceveranno da PosteMobile una ricarica gratuita da 10€!" e non c'è scritto che devo essere già titolare di conto o carta Postepay!
Se non mi rispondono faccio la segnalazione di presunta pubblicità ingannevole ad AGCM, per vedere se la cosa è appositamente congegnata per poi appioppare conti o carte Postepay a chi si presenta con la tessera EnelPremia e giustamente ritiene che quella sia sufficiente...
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Originariamente Scritto da
Super_Matrix
7-10gg 14 al max
thanks! :D
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Originariamente Scritto da
Gitos
Di promo ce ne sarebbero altre ma leggete cosa mi è successo ieri...riporto la descrizione che ho poi fatto nella mail inviata per chiedere lumi:
...
ehm ti ho risposto su vodaworld...
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no vai tranquillo.
la portabilità su sim già attiva è possibile.
poco importa se il numero che verrà cancellato è prefisso postem. o no! ;)
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Originariamente Scritto da
dadoilfatuo
ehm ti ho risposto su vodaworld...
anch'io...
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stato portabilita'
raga come si fa a sapere lo stato della portabilita' da tim a poste?
enjoy
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solo tramite operatore... anzi fammi chiamare...
cmq sono poco attendibili eh
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Citazione:
Originariamente Scritto da
dadoilfatuo
solo tramite operatore... anzi fammi chiamare...
cmq sono poco attendibili eh
che numero si chiama?
enjoy
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uffa.
nell 155.it la sim risulta in disattivazione. alcuni servizi risultano disattivati ieri. ma x fortuna mi funz ancora.
che magari mi fanno capire se devo passare a poste oppure no!
che gestione scarsa wind!
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seriale di che sim?
raga nel modulo pdf che ho stampato e spedito ho inserito il numero seriale della sim che deve morire tim e di cui voglio mantenere il numero di telefono da passare a poste: ho sbagliato?
enjoy
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Ciao raga,
fatta sabato la nuova SIM Poste con portabilità da TRE: quanto ci metteranno?
per me che faccio chiamate brevi è una manna il piano CONvenienza, poi se ci saranno regali di natale da parte di tre magari si ritorna....
TRE mi chiamerà per una RETENTION?!?!?! vedremo...
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mnp una decina di giorni, ma non è matematico