Articolo su Punto Informatico dedicato a Nòverca
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Articolo su Punto Informatico dedicato a Nòverca

  1. #1

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    SIM, questa sconosciuta

    Roma - Non di solo iPhone vive il consumatore. Secondo Nòverca, neonato operatore virtuale italiano (MVNO), la strada per imporsi sul mercato non passa (solo) dai terminali: passa piuttosto dai servizi, innovativi e che forniscano informazioni utili agli utenti indipendentemente dal telefono utilizzato. D'altra parte, dentro ai cellulari di qualunque marca c'è sempre una SIM: ed è proprio attorno a questa che il nuovo marchio tenta di costruire il suo successo.

    Davide Carnevali, marketing manager di Nòverca, ha un'idea ben precisa in merito: "Tutti i nostri servizi sono racchiusi nella SIM: basta possederla per utilizzarli, non importa quale terminale possiedo. Il nostro valore aggiunto è tutto racchiuso nella SIM". Un beneficio che, spiega a Punto Informatico, si estende alle situazioni nelle quali divenga necessario o si desideri cambiare terminale: "La SIM viene vista solo come uno strumento per telefonare: sembrerebbe che per usufruire di un nuovo servizio ci sia bisogno di un terminale apposito, ma questo per un operatore significa cedere il mercato dei propri utenti a terzi, ai produttori dei telefoni".

    Nòverca, d'altra parte, è una costola di quella Acotel che da anni sviluppa soluzioni basate sul cosiddetto SIM Toolkit per tantissimi operatori mobili di primo piano, compresi quelli italiani: "Gli operatori non hanno mai creduto, se non all'inizio, a questa tecnologia - osserva Carnevali - poi l'hanno abbandonata preferendo vendere telefoni: il risultato è che spesso il pubblico non conosce le potenzialità di questi servizi, mentre non sa che nel cuore del suo cellulare c'è la SIM che sta lì, viva, pronta a funzionare e a semplificare la vita in molti modi".
    Secondo le ricerche condotte dall'operatore, sono in molti gli utenti interessati ad usufruire di servizi evoluti senza dover necessariamente cambiare telefono. È il caso dei micropagamenti, è il caso di altri servizi come quelli di geolocalizzazione: tra i maggiori successi dell'AppStore di iPhone c'è Around Me, un software capace di individuare esercizi commerciali e attrazioni georeferenziate attorno alla posizione GPS dell'utilizzatore. Con una SIM Nòverca non occorre possedere un terminale di ultima generazione per scovare una farmacia aperta nelle vicinanze, bastano un paio di SMS.

    Con Vicino a Te, così si chiama il servizio, si invia un SMS con la richiesta al costo di un euro (al momento c'è una promozione che permette di effettuare 50 richieste al mese, per 90 giorni, gratuitamente) e si ricevono in cambio uno o più messaggi con le informazioni desiderate: ad esempio quale farmacia è di turno nelle vicinanze, oppure dove trovare un cinema, un bancomat, un pronto soccorso, un ufficio postale, un albergo o una pizzeria. Se infine il sistema riconosce il cellulare in uso e quest'ultimo è particolarmente evoluto, invia anche il link per visualizzare la mappa all'interno del browser.

    Grazie ad una partnership con il gruppo Intesa San Paolo, che figura anche nel pacchetto azionario di Nòverca, già oggi è possibile effettuare alcune semplici applicazioni di mobile banking attraverso il cellulare: saldo, movimenti, ricarica della SIM, estratto conto. Sono tutti servizi già inclusi, ai quali presto si aggiungeranno - grazie ad applicazioni realizzate ad hoc - i dispositivi di pagamento come i bonifici. E, grazie alla collaborazione di un istituto bancario, anche i micropagamenti.

    "Avere una banca come partner semplifica il lavoro - spiega Carnevali a Punto Informatico - Il vero problema è la rete di raccolta: devo pagare 3 euro col cellulare? Ma se la rete di raccolta non abilita il circuito dei telefonini, come farlo? Il cliente poi si fida solo se ha tra le mani lo scontrino di un POS, e ci sono molte incognite ancora legate a costo delle transazione e al modello di business". E poi, aggiunge, "NFC è solo una delle possibili modalità di autenticazione: anche la SIM è identificata, sono solo modalità diverse di funzionamento, ma mentre al momento non esistono 200mila POS NFC sul territorio, abilitare il micropagamento tramite cellulare sul territorio sarebbe possibile e facilmente attuabile".

    Un altro dei servizi intelligenti reso possibile dallo sviluppo della tecnologia SIM è denominato estero low cost: "Quando digito un numero internazionale - illustra Carnevali - la SIM è in grado di identificare se il telefono ha particolari funzionalità: in quel caso cattura la chiamata, la inoltra ad un server Nòverca, e la chiamata passa in VoIP garantendo fino al 90 per cento di risparmio rispetto ad una tariffa convenzionale. Ed è un servizio in grado di funzionare su molti telefoni in grado di inviare toni DTMF, solo quelli più vecchi non sono compatibili".

    In futuro ci saranno anche altri servizi, come quello che consentirà di rintracciare il proprio telefono o una persona cara - un po' come accade già oggi con l'ultima release del firmware di iPhone OS: con la differenza che il tutto funzionerà su quasi qualunque terminale. "Tutte le tecnologie ce le sviluppiamo in casa - ci tiene a precisare Carnevali - La rete intelligente, il CRM, il billing e la gestione utenti: tutto fatto da noi. Ci siamo interconnessi con la rete mobile di TIM e la rete fissa di BT, volendo potremmo anche vendere numerazione geografica: non siamo un semplice reseller, preferiamo definirci come abilitatori di servizi".

    Inoltre, aggiunge, grazie all'utilizzo delle tecnologie descritte l'investimento iniziale non è stato particolarmente ingente: "Abbiamo calcolato che in tre o quattro anni dovrebbe essere possibile rientrare dei capitali, ed avendo sviluppato una piattaforma nostra abbiamo il vantaggio di poterla replicare, anche all'estero, in tempi brevissimi e con costi ridotti".

    L'importante, suggerisce Carnevali, è non cadere nella spirale della tariffa bassa a tutti i costi: "Gli operatori virtuali rivendono traffico, fanno delle campagne marketing attorno alle proprie offerte: a spese maggiori corrispondono ricarichi maggiori. Quello che possiamo fare, noi di Nòverca, più che abbassare le tariffe è offrire un bundle di servizi, per una certa cifra mensile offrire una sorta di tutto incluso. Il prossimo step sarà il lancio di una offerta dati, che in alcuni casi sarà anche più economica di quella di altri operatori".

    Il vero problema del mercato delle tariffe, continua Carnevali, è che tutti vogliono la tariffa bassa: "Ma chi ce l'ha, chi offre davvero qualcosa di più economico, nonostante tutto non è il primo operatore sul mercato: noi abbiamo pensato di incentrare la nostra offerta su tariffe buone e servizi ottimi, in poche settimane abbiamo ricevuto un interessante responso di pubblico nonostante utilizziamo canali alternativi come il sito web e gli sportelli Intesa San Paolo per vendere la SIM. Ai consumatori diciamo: provate a conoscerci, venite con noi per scoprire servizi nuovi". "Che ne direste - provoca Carnevali - di Facebook sulla SIM?".

    a cura di Luca Annunziata

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  2. #2
    Il grande Dittatore L'avatar di Effendi
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    Secondo me sono sulla buona strada per diventare il primo MVNO italiano a fallire!
    Effendi è sempre in giro per il Mondo, guarda le bellissime foto dei suoi viaggi!

  3. #3
    Partecipante Galattico L'avatar di ago
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    Sì, sì, sono tutte strxxxxte piene di costi nascosti e basta...

    Eh, sì. Non è il terminale che si usa il fattore importante, è la sim. Ma per favore...

  4. #4
    Partecipante Mistico
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    Secondo me sono sulla buona strada per diventare il primo MVNO italiano a fallire!

    forse facevano prima col rimanere fornitori di serivizi per i big...

    lo stesso le poste con i servizi semplifica

    magari in futuro i mvno innovativi se il business del reseller telefonico non porta grossi risultati potrebbero riconvertirsi a fornitori di contenuti e servizi

    semi ot

    immagine un utente che fa la spesa in un supermercato che fa il mvno, fa benzina (magari alla pompa del supermercato) dal benzinaio che fa il mvno, va alle poste e ha come banca quella che fa il mvno...

    cosa fa?
    - cambia operatore ogni volta che deve usare un servizio (magari che gli serve davvero)? ...ci vorrebbe la mnp istantanea
    - va in giro col trolley per portarsi i cell di ogni fornitore di servizi?
    - si spara


  5. #5
    Il grande Dittatore L'avatar di Effendi
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    Poi servizi convenientissimi, solo 1 euro a messaggio e se non hai il telefono "evoluto" la mappa non la vedi. Eh sì, correranno tutti a Nòverca...
    Effendi è sempre in giro per il Mondo, guarda le bellissime foto dei suoi viaggi!

  6. #6
    Partecipante Galattico L'avatar di ago
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    Poi servizi convenientissimi, solo 1 euro a messaggio e se non hai il telefono "evoluto" la mappa non la vedi. Eh sì, correranno tutti a Nòverca...


  7. #7
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    Poi servizi convenientissimi, solo 1 euro a messaggio e se non hai il telefono "evoluto" la mappa non la vedi. Eh sì, correranno tutti a Nòverca...

    E' quello che ho pensato io. Con 6 mesi di richieste mi ci compro 2 Iphone.
    Belle le spagnole......???

  8. #8
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    Adesso mi sembra che si esagera però!

    Il servizio vicino a te è molto comodo e per 3 mesi hai 50 richieste al mese gratis (navigazione web esclusa). Il servizio estero low cost è molto conveniente e la tariffa a 15 cent per niente male.

    Fra i vistuali lo metterei al 2/3 posto dopo tiscali/poste.

  9. #9
    Il grande Dittatore L'avatar di Effendi
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    Ok, passati i 3 mesi poi mi dirai quante volte lo userai, a solo 1 euro a messaggio più navigazione web. La tariffa Dinamica è a scatti, decisamente meglio una SuperSenzaScatto di Wind (alla quale puoi abbinare una miriade di opzioni).
    L'unico vantaggio sono le tariffe internazionali, ma anche lì forse Lycamobile ha fatto di meglio, se non erro...
    Effendi è sempre in giro per il Mondo, guarda le bellissime foto dei suoi viaggi!

  10. #10
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    Ok, questo è vero. Di certo è però molto più conveniente di altri virtuali (vedi 50 più net, digitel,ecc) che sono copie delle tariffe 3 e, secondo me, a rigor di logica, dovrebbero essere i primi a fallire!

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