Ricarica SMS per vecchi clienti Bip?

[AndreA]

Entrando nello store di Bip si vede che è una promo che riservano comunque a tutti i nuovi clienti.

il punto è capire come sapere "per certo" che ai vecchi è stata attivata dopo il messaggio flash

[Dagon84]

il punto è capire come sapere "per certo" che ai vecchi è stata attivata dopo il messaggio flash

Ho ricevuto ad oggi 40 SMS e non ho ancora visto un SMS di notifica di credito maturato.

Sull'area clienti non c'è scritto niente di niete, haimè.

Temo che i nostri messaggi siano un mero errore, dato che non siamo vecchi clienti. Aspetterò il 10 del mese prossimo per mettermi l'anima in pace.

[faquick]

ma non ricordo, arrivavano dei messaggi di conferma durante il mese? a me non pare, ma proprio non ho memoria della cosa

comunque concordo, l'unico modo "sicuro" ormai è attendere gennaio e vedere se sarà accreditato qualcosa o meno (ma ho i miei seri dubbi)

[Dagon84]

ma non ricordo, arrivavano dei messaggi di conferma durante il mese? a me non pare, ma proprio non ho memoria della cosa

comunque concordo, l'unico modo "sicuro" ormai è attendere gennaio e vedere se sarà accreditato qualcosa o meno (ma ho i miei seri dubbi)

La cosa che non capisco è "Il bonus di ricarica sarà erogato ogni 25 SMS ricevuti nell’arco di un mese solare ed accreditato entro i primi 10 giorni del mese successivo."

Erogato in che senso, se me lo accrediti il 10 del mese successivo? Mi comunichi ogni 25 sms ricevuti che ho X euro di credito? Me lo scrivi sull'area clienti? Me lo metti da qualche parte?

Come funzionava con la 3x3 ? Io l'ho attivata tipo 3 giorni prima della sua uscita dal comemrcio, nella speranza che la prolungassero, quindi NON so come funzionava, ma ricordo che c'era scritto che erogavano il credito ogni "10 sms" ricevuti, e li accreditavano il 10 del mese successivo.

Ripeto, a me sa di fuffa ed errore, ed ho paura a chiamare il loro centro assistenza, nella remota ipotesi ce l'avessi attiva e me la disattivano perchè vecchio cliente!

Vediamo un po' il mese prossimo...

[faquick]

Beh, viene "erogato" virtualmente e poi "contabilizzato" il mese successivo. Contorto, ma immagino il senso sia questo

[AndreA]

Come funzionava con la 3x3 ?

Così, sulla fiducia se ben ricordo