Blackout sim BipMobile e i rapporti con Telogic: che succede?

[francesco133]

Sono due giorni che non si riesce a chiamare e a telefonare con bip mobile.Come fare per mettersi in contatto con il servizio clienti per sapere cosa sta succedendo....Grazie...Qualcuno di voi sa qualcosa..

[faquick]

francesco,

era tutto già scritto nella discussione a cui ho unito il tuo post...

[AndreA]

cmq anche su Bona meglio un altro spin-off, alla fine in questo 3ad mancano solo i problemi dei clienti con BIP

A proposito, io continuo solo a ricevere SMS anche se - "piccola novità" - le chiamate in uscita ora ci stanno qualche secondo prima di darmi l'errore di rete. Soddisfazione di poco, lo so

[AndreA]

Optima in pratica chiede il rispetto dei 6 mesi dalla risoluzione del contratto con Telogic.
Insomma ci saranno anche strascichi giudiziari.
http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=12216

A proposito di Telogic qui ci sono dichiarazioni interessanti

"Bip ci doveva 7-8 milioni di euro. Ma, soprattutto, negli ultimi tempi si è chiusa a ogni dialogo con noi", spiegaAldo Giani, amministratore delegato di Telogic. "Ci abbiamo provato in tutti i modi a evitare il distacco delle linee. Ho preso in carico a novembre un’azienda che era da ristrutturare, ma che aveva possibilità di proseguire l’attività. Nella ristrutturazione abbiamo analizzato le situazioni più gravose, tra cui Bip. Abbiamo detto loro di essere disposti ad aspettare per il recupero crediti. Potevamo mettere in stand by il pregresso e ottenere per ora solo il saldo del traffico corrente, che noi comunque dovevamo pagare a H3G. Ma anche a questa proposta non hanno dato seguito".

H3G ha accettato un piano di rientro delle insolvenze di Telogic, che è analogo a quello proposto a Bip: pagamento per ora solo del traffico corrente e attesa per quello pregresso. Telogic ha anche altri clienti, "maBip era il nostro maggiore. Quindi tuttora se Bip ci proponesse un piano di rientro, riattiveremmo le linee ai clienti".

[AndreA]

segnale di un piccolo spiraglio da Telogic qui

H3G ha accettato un piano di rientro delle insolvenze di Telogic, che è analogo a quello proposto a Bip: pagamento per ora solo del traffico corrente e attesa per quello pregresso.

Telogic ha anche altri clienti, "ma Bip era il nostro maggiore. Quindi tuttora se Bip ci proponesse un piano di rientro, riattiveremmo le linee ai clienti".

Aldo Giani, amministratore delegato di Telogic sul Corriere delle Comunicazioni ©

[Max3]

Poi ti meravigli sul perchè sia sempre stato diffidente riguardo Bip e i suoi azionisti....
Il lupo perde il pelo ma non il vizio...

[orestec]

Qui arrivano solo gli sms, sabato inizio la mnp verso un altro gestore. O fanno il miracolo domani o mi hanno perso per sempre

[maxformazione]

Avete notizie su cosa succederà?

[AndreA]

notizie certe no, la mia idea è che Bip e Telogic dovranno trovare un accordo... almeno per un periodo di transizione

[fivendra]

Posso sfogarmi un po'?

Per lavoro dovevo tenere sotto controllo la situazione di Bip Mobile da quando è uscita la famosa delibera ma adesso è un inferno. Sui social network mi hanno tirato dentro nei gruppi dedicati a Bip come "persona informata dei fatti" se così vogliamo dire e da allora è un delirio.

Passino i messaggi di richieste di aiuto ma adesso siamo arrivati a dei livelli assurdi....

Girano offese, malocchi (non scherzo) e tutto e di più...

E ancora pochi hanno capito che l'unica cosa da fare è fare portabilità... Tutti a dire corecom di qui, agcom di li, ma nessuno ancora ha deciso cosa fare.... Tutti a piangere le tariffe low cost e a tirare giù i santi che facciano un miracolo per capire cosa fare...

Capisco il disorientamento ma...... Poi passano due utenti che dicono che la richiesta di portabilità ha avuto ko e si scatena il panico generale...

Basta non ne posso più...

Scusate lo sfogo....