Problemi accesso e-mail 3

Ciao! Spero possiate aiutarmi.....qualche mese fa ho attivato l'e-mail 3 modificando i dati di accesso (user,password) nel link di configurazione e-mail nella sezione in contatto (a proposito ora non trovo più il link e-mail o configurazione.....dove sono?). Da qualche giorno non riesco più ad accedere all' e-mail nonostante l'inserimento corretto dei dati di login (accesso alla webmail o attraverso il client e-mail del videofonino). Faccio presente che per 2/3 mesi non ho fatto alcun accesso alla suddetta casella e solo da qualche giorno ho potuto constatare questo problema.:whistling