Ho fatto la portabilità da 3 a vodafone sette giorni fa. Quanto tempo ci vuole affinchè vada a buon fine?
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Ho fatto la portabilità da 3 a vodafone sette giorni fa. Quanto tempo ci vuole affinchè vada a buon fine?
Massimo 15 giorni..Puoi controllare lo stato chiamando il numero gratuito 42995 tasto 2.
Richiesta il 10 Agosto effettiva il 21
:bye:
7 giorni lavorativi.. nel mio caso dal 7 al 17 agosto, con tanto di ferragosto di mezzo.. :)
Quando la portabilità va a buon fine la scheda 3 si disattiva subito e diventa non più utilizzabile? Il numero passa immediatamente sulla sim vodafone?
Portabilità richiesta il 16 luglio, numero passato il 30 luglio.
Per qualche ora il numero è rimasto attivo sulle due sim, ma poi si è normalizzato il tutto.
confermo 7 giorni lavorativi
retention?
neanche morti..
la mia sperienza è di 6 giorni lavorativi
Sono passati 14 giorni dalla richiesta ma ancora non succede niente.:unsure: Inoltre non posso neanche chiamare il numero 42995 per sapere quando avverrà la portabilità, in quanto la commessa del negozio non mi ha dato la sim vodafone e mi ha detto che per sapere quando avveniva la portabilità dovevo aspettare la disattivazione della mia sim 3. A questo punto i miei nervi stanno per essere messi a dura prova:furious:, perchè sto cominciando ad averne piene le scatole di questa storia.:ranting:
Salve a tutti.
Sono stato un cliente 3 per 5 anni. Ora sono passato a Vodafone. Ho attivato la sim Vodafone sabato 30 Giugno 2018 con promo Vodafone Special. Il problema è che l'attivazione prevedeva la portabilità del mio vecchio numero 3, operazioni che a quasi una settimana non è andata in porto. Cosa devo fare?
P.S.: la procedura è stata effettuata in un punto vendita.
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Probabilmente ci sarà stato qualche errore nell'inserimento della MNP, dovresti chiedere direttamente a Vodafone se risulta in corso o bloccata per qualche motivo (in chat dal sito dovrebbe andare benissimo... apri "TOBI" e chiedigli di parlare con un operatore, dopo un po' cede e ti passa un essere umano :) ). In caso, la fai reinserire verificando che sia tutto corretto.
Ho parlato ieri con un operatore della "parte commerciale" dicendomi che non poteva aiutarmi in quanto l'operazione era stata fatta in un punto vendita e non per via telematica.
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