Chiamate Sì ed Sms no... che senso ha?

Qualche giorno una mia amica è passata da Vodafone a 3, e nonostante siano passati già un po' di giorni, quando la chiamo non pago (ho la gente di 3) e invece quando le mando sms li pago..
Mi chiedo che senso ha tutto ciò?
La 3 non sa che è un suo numero 3?
O meglio lo sa quando chiamo e non lo sa quando mando sms?
A qualcuno è successo qualcosa del genere?

Ecco la copia dell'info costi.

16/02/2008 16:27:07 +393478226*** SMS SMS Nazionale 1 0.0 0.12 Inviato

16/02/2008 12:03:03 +393478226*** Chiamate nazionali Gente di 3 6.39" 0.0 0.0 Inviato

E' praticamente la regola quando si fa mnp.
Su 3 sim dove ho fatto mnp, è successa sempre questa cosa.

Si tratta di una registrazione parziale del numero proveniente da altro operatore sui sistemi della 3.
Si risolve mandando una mail al servizio clienti spiegando il problema e chiedendo di resettare la registrazione della usim sui loro sistemi.

Almeno, io così ho sempre risolto.

Ok grazie... farò così allora....

Citazione:

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Originariamente Scritto da _emy

Ok grazie... farò così allora....

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cazz fare queste figure quando una donzella passa in 3 :wall:

confermo che ci possono essere dei ritardi nel sistema (ad esempio che ha computer la tua amica risulta ancora col suo vecchio numero 3, però in realtà il 347 è già passato in 3 mentre l'altro non è più attivo:ohmy:)

:bye:

Mi è successa esattamente la stessa cosa settimana scorsa. E scrivendo hanno risolto ma i 75c di sms che mi hanno addebitato erroneamente non me li hanno ridati dicendo "non risultano errori". Sto cavolo. Poi non ho insistito perchè per 75c preferisco star tranquillo piuttosto che scrivere 10 email al servizio clienti.

Comunque un altro dei disservizi dei sistemi 3, come se non bastassero le priorità folli... ;)