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Da ieri la GS ha iniziato nuovamente la distribuzione di scontrini con i codici di ricarica 1mobile da 1 euro sul retro.

Differentemente dalla promo precedente il credito omaggio viene conteggiato...

Ma ti hanno risposto alla mail? Ti hanno ricontattato?

Purtroppo non lo so. Al servizio clienti hanno detto che non potevano darmelo, a che dovevo recarmi in un punto vendita GS (o carrefour) e farlo spedire da loro. E così ho fatto.

Ecco l'aggiornamento: a 10 giorni di distanza non ho avuto NESSUN contatto da parte di unomobile. Nessuna risposta ai reclami inoltrati al call center, all'indirizzo e-mail e al fax. Niente.

Per...

Intanto, non mi sembra carino attaccarsi ad un thread che parla del servizio clienti con un'affermazione di questo tipo. :chair:

Secondo, trovami un'altro gestore che ti permette di chiamare tre...

Provando a contattare 1mobile per la scadenza degli scontrini di ricarica, mi sono scontrato con il loro pessimo servizio clienti.

Si inizia dalle operatrici del call center, che alle mie domande...

Ci ho provato. La risposta è stata in soldoni che per loro da "25 al primo accesso" fino al secondo "23:59:59" era un unico paragrafo, e che quindi la parte relativa al limite dei 5 MB si applicava a...

Non so esattamente da quando, ma all'opzione Internet a vitamine è stato aggiunto il limite di 5Mb di traffico, oltre il quale viene tariffato a volume.

Grazie all'efficientissimo sistema di...