Aggiornamento : mi chiama ieri pomeriggio una gentile signora della 3 che per l'ennesima volta mi chiede se ho fatto aggiornamenti e procedure giuste per visionare i canali pay. Mi dice che devo...
Tipo: Messaggi; Utente: Epic; Parole Chiave:
Aggiornamento : mi chiama ieri pomeriggio una gentile signora della 3 che per l'ennesima volta mi chiede se ho fatto aggiornamenti e procedure giuste per visionare i canali pay. Mi dice che devo...
Sarà, ma non mi sembrano troppo incompenti quando attirano il cliente con campagne abbonamenti false e tendenziose. La promesse che hanno fatto e che stanno ancora facendo a mezzo stampa e tv sono,...
Ciao a tutti, ho ricevuto pochi giorni fa una telefonata da una gentile signorina del servizio clienti 3. La stessa mi comunicava che tutto era stato risolto e che dovevo provare a recuperare le...
Io ho N96 con Zero 7 Top.
Sono riuscito a vedere i canali pay per una settimana, poi basta.
Nonostante fax ed e-mail alla 3 dicono che è un problema del telefono Nokia N96 e che devo aspettare che...
Ciao a tutti, nessuna novità ?
Io ho scritto molte volte tramite fax e tramite il sito, ma dopo avermi assegnato più volte un numero di segnalazione diverso, che dopo settimane di silenzio sembra...
Guarda abbiamo eseguito ogni procedura ma non c'è soluzione e per quello che non sopporto quest disservizio. Il disservizio dovrebbe essere per tutti i possessori del N96 invece è distribuito a caso...
Domanda stupida .
Per bypassare il problema che N96 non riesce ad acquisire le sottoscrizioni, non è possibile montare la usim su altro videofonino, acquisire tramite esso e poi rimontare la usim su...
Immaginavo che prima o poi sarebbe intervenuto l'Amministratore, ma il menefreghismo, l'incompetenza e l'arroganza degli operatori del servizio clienti è tale che l'esaperazione dei toni è...
Beh a questo punto valutando che siamo rimasti in quattro gatti a non avere il servizio posso solo augurare a quelli di 3 di ottenere loro lo stesso disservizio in altri campi magari in quello...
Salve a tutti, siccome è ormai tempo che sento altri utenti che non hanno problemi nella visione di canali pay, mentre io dall'ultimo aggiornamento effettuato da 3 non ho più a disposizione le...
Già fatto piu volte, ma o sono sfortunato e trovo solo incompetenti o gente che mi dice che hanno problemi e devo attendere che li risolvono. Al servizio clienti h trovato solo un muro !
Ciao, ti confermo che ho l'ultimo firmware, la copertura del segnale televiso è presente ed il problema non è la visione della TV, ma la visione dei canali a pagamento compresi nel mio abbonamento....
Quello che tu hai accettato, ovvero mesi senza servizio completo, è esclusivamente una tua scelta e non vedo perchè parli in nome e per conto di più abbonati. Io ho sottoscritto un servizio completo...
Qui non si parla di raccomandazioni, ma solo di differenti erogazioni del servizio, ovvero di mancata erogazione del servizio ad alcuni e di completa erogazione del servizio ad altri, pertanto non...
Il fatto che alcuni N96 vedano tutto tranquillamente ed altri no mi fa ....zzare ancora di più e il dubbio che esista malafede da parte di 3 è ormai una quasi certezza "A pensar male si fa peccato,...
Il fatto che alcuni N96 vedano tutto tranquillamente ed altri no mi fa ....zzare ancora di più e il dubbio che esista malafede da parte di 3 è ormai una quasi certezza "A pensar male si fa peccato,...
Mah, mi ha chiamato venerdì mattina il servizio clienti, dopo un mio fax minaccioso, e dopo avermi fatto fare duemila verifiche inutili, già fatte altre volte, hanno aperto una segnalazione e mi...
In riferimento ai miei precedenti post confermo che ad oggi i canali Pay sono per me impossibili da vedere. Il 133 mi ha detto che nonostante altri utenti abbiano lo stesso TVfonino e contratto di...
Niente dopo 4 giorni, ho anche inviato 4 messaggi al 133, ma neanche si sono degnati di rispondere!! Evito commenti volgari ....
Ciao anche io ho Zero 7 e N96 brand 3. Non funziona nulla. Alla richiesta di recupero sottoscrizioni mi risponde "Nessuna sottoscrizione trovata" e se tento di sottoscrivere TV ALL INCLUSIVE, chè è...
Ciao anche io ho Zero 7 e N96 brand 3. Non funziona nulla. Alla richiesta di recupero sottoscrizioni mi risponde "Nessuna sottoscrizione trovata" e se tento di sottoscrivere TV ALL INCLUSIVE, chè è...