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Tipo: Messaggi; Utente: laky74; Parole Chiave:

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    una domanda a chi ha sottoscritto un abbonamento...

    una domanda a chi ha sottoscritto un abbonamento top 400 con telefono e rate compass , volevo saper se compass manda a casa documentazione circa la rateizzazione in essere, perche' ho chiesto nei...
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    oggi pomeriggio mi hanno chiamato per la mail...

    oggi pomeriggio mi hanno chiamato per la mail mandata al 133 e l'operatore questa volta si sentiva che non era principiante ,cioe' sa' di cosa parlava contrariamente alla ragazza dell altro giorno...
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    purtroppo solo a voce ,per scritto al 133 on line...

    purtroppo solo a voce ,per scritto al 133 on line hanno solo scritto che il rimborso e' avvenuto regolarmente.
    ma se investo 50 euro di iscrizione a qualche associazione consumatori riesco a venirne...
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    ho chiamato un altra volta e dopo 25 minuti di...

    ho chiamato un altra volta e dopo 25 minuti di attesa mi ha risposto il solito addetto che potrebbe vendere patate invece che stare al call center ,in primis mi ha detto : e' chi glie lo ha detto che...
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    il 133 e' un servizio clienti da terzo mondo sia...

    il 133 e' un servizio clienti da terzo mondo sia telefonico che via fax che via 133 on line ,totalmente incompetenti menefreghisti e non aggiungo altro per non offendere.
    attese di 20 o 30 minuti...
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    Sondaggio: sperando cha alla fine dei 24 mesi la tre si...

    sperando cha alla fine dei 24 mesi la tre si ricordi di rimborsarti (e non sempre lo fa' io e' da 4 mesi che mi devono rimborsare e loro se ne fregano)
    oppure che non ci sia nei 24 mesi una...
  7. piu' ne respingono e' meglio sara' per tutti...

    piu' ne respingono e' meglio sara' per tutti noi,cosi' h3g ritorna alla vecchia maniera oppure una cosa logica di cambiamento per h3g sarebbe pagare tutto il valore subito del terminale e poi...
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    molti entreranno in negozio per prendere un...

    molti entreranno in negozio per prendere un iphone e ne usciranno con un inq o similari perche' sono ancora con il vecchio sistema del comodato e meno rogne rispetto al nuovo sistema, ma avete visto...
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    non lo potevano sostenere un anno fa' con gli...

    non lo potevano sostenere un anno fa' con gli upfront a zero dei terminali ad alto valore tipo n96 che lo davano a zero euro di upfront ,ma gli upfront attuali coprono anche chi si fa restituire il...
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    io sono messo peggio ,dal 16 dicembre la vodafone...

    io sono messo peggio ,dal 16 dicembre la vodafone e' disattiva e chi mi chiama non dice niente da solo errore , adesso mi hanno assegnato un numero pratica ,ma non capisco perche' ci vuole tanto...
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    ai dealer rispondono,oggi sono stato in negozio...

    ai dealer rispondono,oggi sono stato in negozio tre e gli hanno risposto dopo 10 minuti ma gli hanno risposto e non gli hanno neanche messo giu' il telefono come di solito fanno,cosi' mi hanno aperto...
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    IVR 133, come parlare con un operatore 3

    da http://www.mondo3.com/forum/discussioni-generali-h3g/43563-fatto-operatori-133-a-3.html

    continuano a non rispondere al 133 mettono la musica e poi cade la linea
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    da...

    da http://www.mondo3.com/forum/discussioni-generali-h3g/43563-fatto-operatori-133-a-3.html

    continuano a non rispondere al 133 mettono la musica e poi cade la linea,le nmp non tutte vanno in porto...
  14. Discussione: Fermo dei sistemi 3

    di laky74
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    io ho mandato mail il 9 gennaio e ancora nessuna...

    io ho mandato mail il 9 gennaio e ancora nessuna risposta..........e sono dal 16 dicembre irragiungibile perche' tre mi ha inciuccato il numero vodafone che avevo portato.
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    un po' secondo me ci marciano con i crediti ,io...

    un po' secondo me ci marciano con i crediti ,io ho cessato due usim una inizio settembre e i soldi sono arrivati dopo 35 giorni ,l'altra a meta' ottobre e la prima volta mi hanno detto che mi avevano...
  16. Discussione: Mnp sparita

    di laky74
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    il mio numero vodafone e' andato perso ,ho...

    il mio numero vodafone e' andato perso ,ho chiesto portabilita' da vodafone il 10 dicembre il 16 dicembre la vodafone ha cessato il numero e tre non me lo ha attivato ancora quindi irraggiungibile e...
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    te li devono restituire anche quelli caricati con...

    te li devono restituire anche quelli caricati con il comodato d'uso ,infatti gli attuali upfront assurdi attuali servono per compensare i costi,ricordate quando il nokia n96 costava 600 e passa euro...
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    secondo la mia esperienza, la cifra se recedi...

    secondo la mia esperienza,
    la cifra se recedi prima dei dodici mesi quindi nel tuo caso il settimo mese sono 86 euro piu 120 euro se restituisci il telefono ,se lo restituisci il 13 mese paghi solo...
  19. ho richiesto portabilita' da vodafone a tre il 10...

    ho richiesto portabilita' da vodafone a tre il 10 dicembre ,portabilita' prevista 16 dicembre ,dal giorno 16 dicembre sim vodafone non si registra piu' in rete e chi mi chiama non da nenche il...
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    Ho usato il modulo del sito e ho aggiunto l iban

    Ho usato il modulo del sito e ho aggiunto l iban
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    no il modulo del credito serve solo per il...

    no il modulo del credito serve solo per il credito,il telefono che si consegna ad un centro h3g viene letto direttamente dal terminale della tre ,infatti viene letto dal terminale il codice a barre...
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    richiesta a mezzo fax il giorno che e cessata la usim quindi il 17 settembre e bonifico ricevuto il 15 ottobre
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    rimborso credito ok

    oggi ho ottenuto il rimborso del credito residuo che avevo su uno scegli3 da 30 euro mensili attivato a settembre 2008 con nokia n96 .
    pensavo che scalavano subito la penale di 86 euro ,vorra dire...
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    comunque i moduli sul sito della tre non sono...

    comunque i moduli sul sito della tre non sono aggiornati per la restituzione del credito residuo ,non c'e' lo spazio per il codice iban
  25. Discussione: cambio comodato

    di laky74
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    sabato ad un negozio h3g mi hanno detto che si...

    sabato ad un negozio h3g mi hanno detto che si puo passare da un telefono in comodato non scaduto ad un altro telefono in comodato senza fare triangolazioni solo se si prende l iphone ,mi hanno...
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