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Tipo: Messaggi; Utente: fedfed; Parole Chiave:

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    Capisco grazie. Ma sbaglio o tempo fa per i...

    Capisco grazie.
    Ma sbaglio o tempo fa per i clienti con fine vincolo facevano delle offerte "particolari"?
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    Offerta retention pocket cube 3

    Ciao ragazzi,

    Apro questa discussione in quanto vorrei chiedere ai possessori di pocket cube della 3 se a fine vincolo vi hanno fatto delle proposte retention e se erano migliori rispetto a quanto...
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    Ciao, Mi sembra strano che riavviando vai più...

    Ciao,
    Mi sembra strano che riavviando vai più veloce... Forse si aggancia ad un'altra cella?
    In ogni caso:
    - Accedendo via web, quante tacche hai? Sei sempre in 4G?
    - Hai provato a mettere la SIM...
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    Sempre brava la 3! Secondo me un indennizzo ci...

    Sempre brava la 3! Secondo me un indennizzo ci può essere, vedasi dall’Allegato A della Delibera n. 73/11/CONS, articolo 5 comma 1 che cita:
    Che ne pensate?
    In più, non mi hanno risposto alla mia...
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    Ricordi bene! Oltre i 45 giorni, c'è un...

    Ricordi bene! Oltre i 45 giorni, c'è un indennizzo di 1€ al giorno, con un massimale di 60€.
    Ovviamente tale indennizzo è da richiedere all'assistenza 3, non è automatico.
  6. Hai ragione, me l'ero dimenticato :wall: Nessun...

    Hai ragione, me l'ero dimenticato :wall:
    Nessun problema e scusami ancora.
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    Io ho fatto segnalazione il 11/07, visto che per...

    Io ho fatto segnalazione il 11/07, visto che per un giorno intero, almeno per me, non mi andava il pocketcube; non mi hanno ancora risposto.
    Vedremo se mi risponderanno entro i 45 giorni...
  8. -- edit -- messaggio rimosso, by Mondo3 Staff

    -- edit -- messaggio rimosso, by Mondo3 Staff
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    Cambio Firmware Pocketcube 3

    Ciao,

    Possiedo un pocket cube nero della 3, ossia il modello E5775s-210.
    Che voi sappiate, è possibile cambiare il firmware del pocketcube della 3 con un firmware "globale"?
    Tenete conto che il...
  10. Stessa tua situazione.... però: - Da come so io,...

    Stessa tua situazione.... però:
    - Da come so io, i pagamenti sono anticipati e quindi paghi per esempio il 01/10 per il periodo 01/10-31/10. Quindi l'addebito non è corretto.
    - Anche a me in...
  11. Generalmente quando cambi operatore, 3 provvederà...

    Generalmente quando cambi operatore, 3 provvederà eventualmente ad addebitarti canoni da pagare e poi chiuderà il RID.

    Se vuoi però puoi bloccarlo direttamente tu dopo la disdetta.
  12. Mamma mia ahahha :LOL: Non devi neanche più...

    Mamma mia ahahha :LOL:
    Non devi neanche più lavorare che ti pagano :LOL:
  13. Guarda io ho avuto l'udienza oggi e mi hanno...

    Guarda io ho avuto l'udienza oggi e mi hanno telefonato venerdì pomeriggio.
  14. Si esatto, intendo proprio la definizione. Solo...

    Si esatto, intendo proprio la definizione. Solo in queste ultime ore ho scoperto bene cosa significa conciliazione e definizione della controversia :clap:
    Ma dimmi te mi sono fatto bidonare :wall:...
  15. Da quanto ho guardato su internet velocemente, in...

    Da quanto ho guardato su internet velocemente, in seconda udienza posso andare anche da solo senza avvocato....
  16. Eccomi qua, l'udienza ce l'avevo stamattina alle...

    Eccomi qua, l'udienza ce l'avevo stamattina alle 10.

    Prima di tutto speravo di avere l'avvocato di persona e invece eravamo soltanto io e il conciliatore in videoconferenza con l'avvocato 3.
    ...
  17. Aggiornamento del post...

    Aggiornamento del post
    Mi ha telefonato l'avvocato e mi ha detto che il canone LTE me lo rimborsava e me lo garantiva gratuitamente fino a fine vincolo.

    Per le altre cose, come extra soglia non...
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    Ottimo! Allora facci sapere per domani e grazie!

    Ottimo! Allora facci sapere per domani e grazie!
  19. Bella risposta :LOL: Anche a me l'avevano...

    Bella risposta :LOL:
    Anche a me l'avevano inviato! Ho chiesto all'assistenza e risposta "deve aprire il link". Allora ho lasciato perdere.
  20. Intendo quelle due email che ti ritornano...

    Intendo quelle due email che ti ritornano indietro con oggetto "Accettato" contenenti gli allegati che hai citato.

    Veramente strano che non lo ricevano...email pec della 3 giusta vero?
  21. Ah strano, cioè la PEC ha valore legale e a me le...

    Ah strano, cioè la PEC ha valore legale e a me le hanno sempre lette.

    Non è per caso che hai sbagliato email? Se così non fosse, mandagli la ricevuta di consegna che certifica l'invio.
  22. @Bimbo23 anche me è arrivata la fattura per...

    @Bimbo23 anche me è arrivata la fattura per recesso anticipato, nonostante abbia inviato corretta comunicazione e confermata da operatore.

    Contattato la 3 mi hanno detto che non devo pagare nulla...
  23. Discussione: Penale dopo recesso

    di fedfed
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    No ora che hai fatto il passaggio, non devi più...

    No ora che hai fatto il passaggio, non devi più fare nessuna comunicazione. :)
  24. Discussione: Penale dopo recesso

    di fedfed
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    E' l'ultima fattura conclusiva. Se non hai fatto...

    E' l'ultima fattura conclusiva.
    Se non hai fatto raccomandata, purtroppo devi pagarla...
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    A me invece capitava il contrario in LTE :LOL:...

    A me invece capitava il contrario in LTE :LOL:
    Ossia con il wifi del cubo 3 mbps. Invece con il telefono 10 mbps.
    Stessa cella e stessa ora, con la differenza che nel cubo riducevano un po' la...
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