indennizzo per mancata attivazione opzione

[sterovi]

Ciao a tutti,
La tre non mi ha attivato la welcome to italy,
cosa e quanto posso chiedere al corecom per tale disservizio???
magari se potete dirmi gli articoli in questione. Grazie a tutti e ciao ;-)

[AndreA]

Corecom? Hai aperto un reclamo e non te l'hanno attivata?!

[sterovi]

volevo lopzione, ma mi hanno detto che è incompatibile con gente di tre, ma sul depliant non c'era scritto, se lo avessi saputo non avrei mai disattivato il no distance, quindi non mi hanno più attivato niente, inoltre non mi hanno risposto ad un paio di fax, allora vado al corecom. 400 euro per mancata risposta e volevo sapere se posso richiedergli qualcosa per la mancata attivazione.

[guruklef85]

ciao sterovi,
attualmente ho il tuo stesso problema con TOP INFINITO. Mi han detto al 133 che ci stanno lavorando perché l'incompatibilità non ha nessun senso. Anche io non sono stato informato (anzi) dell'incompatibilità tra Welcome to Italy e Top Infinito e capisco come ti sei sentito.
Ti volevo chiedere, per curiosità, come è andata a finire la tua situazione.